单选题

客户购卡时可以把销售额转给礼宾员,再由礼宾员付款到公司账户()

A. 正确
B. 错误

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单选题
客户购卡时可以把销售额转给礼宾员,再由礼宾员付款到公司账户()
A.正确 B.错误
答案
多选题
礼宾员在介绍房间时需介绍()
A.保险箱 B.mini吧 C.遥控器 D.酒店周边风景
答案
多选题
礼宾员仪容仪表需做到()
A.制服、皮鞋整洁 B.头发整齐、面部清洁 C.身上无烟味异味 D.无
答案
单选题
礼宾员在取下后备箱行李时,应当()
A.与客人核对数量 B.立即引领客人进店 C.等候客人吩咐 D.立即离开
答案
判断题
团队旅客登机时必须由两名礼宾员引导客人登机,其中一名礼宾员在车门口检登机牌,另一名礼宾员在舱门口数人数
答案
单选题
礼宾员引导客人时,保持()米距离?
A.5米 B.3米 C.10米 D.2米
答案
多选题
礼宾员到岗后,应做哪些事情?()
A.负责核对对讲机数量并充电 B.检查电源 C.各种服务设施是否完备 D.填写值班记录本
答案
单选题
不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。
A.迎送宾客 B.问讯服务 C.安全服务 D.客房送餐
答案
单选题
接航班时,礼宾员应在航班落地前提前()到达指定机位
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
餐厅礼宾员在引领客人乘坐有人操作的电梯时,应()
A.引领员先进,到达目的地时客人先出 B.客人先进,到达目的地时客人先出 C.引领员先进,到达目的地时引领员先出 D.客人先进,到达目的地时引领员先出
答案
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