银行、支付机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的（）

银行、支付机构处理消费者金融信息，应当遵循（）原则，经金融消费者或者其监护人明示同意，但是法律、行政法规另有规定的除外 银行业消费者权益保护工作指引，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向三方提供个人金融信息（） 金融机构在任何情况下都不得将金融消费者授权或者同意其将个人金融信息用于营销、对外提供等作为与金融消费者建立业务关系的先决条件（） 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向提供个人金融信息（） 银行、支付机构应当制定年度金融知识普及和金融消费者教育工作计划（） 银行不得（）消费者个人金融信息 银行不得（）消费者个人金融信息。   信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在72小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构（） 银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护（），及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题，有效督办落实金融消费者权益保护审查意见 根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，下列关于银行业消费者权益的说法不正确的是（）。   银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任，银行、支付机构的法人机构应当按（）向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。 体验营销理论基于“理性消费者”的假设。（） 银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的（），不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费争议，是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的民事争议（） 企业更加注重（），越来越多的企业都会收集用户使用商品和服务感受的反馈信息，并依此不断对商品和服务进行改进，从而使消费者获得更好的消费体验。 企业更加注重（），越来越多的企业都会收集用户使用商品和服务感受的反馈信息，并依此不断对商品和服务进行改进，从而使消费者获得更好的消费体验 人民银行金融消费者保护工作致力于在人民银行、金融机构及金融消费者三者之间取得平衡（） 经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的（），并经消费者同意。 经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的（ ），并经消费者同意。 银行、支付机构应当对营销宣传内容的真实性负责。银行、支付机构实际承担的义务不得低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准（）