单选题

个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。

A. 负效客户
B. 优良客户
C. 普通客户
D. 一般客户

查看答案
该试题由用户207****74提供 查看答案人数:26080 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户207****74提供 查看答案人数:26081 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
单选题
个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次。---营销知识()
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
单选题
客户经理营销知识2◆个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次()
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
单选题
根据客户资产进行分类评级,一般可以分为大众客户和贵宾客户,下列说法错误的是(  )。
A.贵宾客户对家庭关注度较高,需要理财师提供有关家庭财务的合理规划 B.大众客户的需求一般为资金周转需求 C.贵宾客户占客户总量较少,资金存量占银行资金总量较低 D.对大众客户理财师应合理降低客户服务成本,用优质的服务促使大众客户转化为贵宾客户
答案
单选题
根据客户资产进行分类评级,一般可以分为大众客户和贵宾客户,下列说法错误的是(  )。  
A.贵宾客户对家庭关注度较高,需要理财师提供有关家庭财务的合理规划 B.大众客户的需求一般为资金周转需求 C.贵宾客户占客户总量较少,资金存量占银行资金总量较低 D.对大众客户理财师应合理降低客户服务成本,用优质的服务促使大众客户转化为贵宾客户
答案
多选题
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作
A.增值服务 B.财富管理 C.营销宣传
答案
单选题
个人客户营销管理系统规模细分报表,客户类别选择贵宾客户,下级机构贵宾客户的加总数上级机构户数()
A.大于 B.小于 C.等于 D.可能大于、等于或小于
答案
多选题
一般来说,柜员可从(ABCD)等方面判断客户是否为潜在贵宾客户()
A.客户资产情况 B.办理业务种类 C.客户咨询事项 D.客户行为举止
答案
单选题
现有贵宾客户连续个月达不到相应贵宾客户等级标准的,由个人客户经理电话或短信通知其不再享有贵宾客户相应的服务待遇,引导客户办理贵宾卡更换或销卡手续()
A.3 B.6 C.9 D.12
答案
多选题
贵宾客户包括()
A.金卡客户 B.白金卡客户 C.钻石卡客户 D.目标客户
答案
热门试题
目标客户包括他行贵宾客户,及本行有较大利润贡献潜力的客户。---营销知识() 个人贵宾客户售后服务应包括(). 商业银行将客户划分为普通客户、贵宾客户、高净值客户,体现了马斯洛需要层次理论。(??? ) 贵宾客户分类标准中财富客户标准() 通过已有贵宾客户的(),寻找的潜在客户,其素质、潜力比较有保障,目标客户更为明确 我行贵宾客户包括() 大堂经理的任务之一是识别和发掘贵宾客户,并将其介绍给个人客户经理() 综合绩效考评中,()负责提供个人贵宾客户户数占比、个人贵宾客户持有金融资产占比、个人贷款市场份额数据、理财产品个人客户余额数据 贵宾客户服务原则包括() 按照金钥匙贵宾客户管理办法,银卡客户已经不属于我行的贵宾客户,不能享受优先、减免服务() 对大额转账汇款的客户,在引导时可以突出贵宾卡,吸引客户成为我行贵宾客户() 将客户划分为富裕客户、大众富裕客户及大众客户的划分标准是()。 客户经理要真正了解一个客户,必须能够获得所有这四个等级的信息,简单叙述为(),(),()和()。 符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户可以享受优惠服务() 符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务() 贵宾客户服务实行原则() 大堂经理应通过观察客户判断客户价值,及时发现潜在贵宾客户() 贵宾客户有任何关于个人金融方面的疑问均可以随时咨询管户客户经理() 一般而言,客户的理财目标包括财富积累、财富保障、财富增值和( )四个方面。 一般而言,客户的理财目标包括财富积累、财富保障、财富增值和()四个方面。  
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位