超越期望伴随核心客户的价值和市场份额的提高。

绝对市场份额是指（） 相对市场份额是指（） 某企业的市场份额是20％，它的三个最大竞争者的市场份额分别是25％、20％、15％，则该企业的相对市场份额是（） 企业为提高竞争地位、争取顾客和扩大市场份额而制定的战略目标属于 华三通信中国网络市场份额第（），全球企业网市场份额第（）。 2016年，中国汽车市场份额占全球汽车市场份额超过（） 目前，从中国乘用车整体市场来看，A级车市场份额超过（），占据核心领导地位 在客房报价时，为了占领市场，提高市场份额，提高客房出租率和使用率，一般常采用（）报价方法。 二级分行市场拓展类指标中的市场份额指标，根据考评期在（）大型商业银行中的市场份额和位次进行计分 企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是战略（） 经营分析中常说的“产投比”是指人数的市场份额减去座位数市场份额的差值（） 各个细分市场的市场份额会变化吗？（） 波士顿咨询矩阵的相对市场占有率是指该战略业务单位的市场份额与该市场上最大竞争者的市场份额之比，以（）为分界线，分为高份额和低份额。 客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望和超越期望（） 企业提升市场份额的重心是（）。 测算企业市场份额的方法有( )。 测算市场份额指数的要素包括（） 超越客户期望令客户的消费心理（） 甲公司成立旨在通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值。从公司使命角度来看，这属于（　）。 某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该 类业务属于【 】