单选题

关于“乘客先到达约定地点时司机服务”不正确的是()

A. 打开双闪
B. 车内确认乘客身份
C. 看到乘客有行李也无需下车帮拿
D. 无需给乘客开车门

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单选题
关于“乘客先到达约定地点时司机服务”不正确的是()
A.打开双闪 B.车内确认乘客身份 C.看到乘客有行李也无需下车帮拿 D.无需给乘客开车门
答案
单选题
到达约定地点之后专车司机应该如何等候乘客()
A.车里静候 B.车外副驾驶位站立等待 C.车外主驾驶位站立等待 D.无要求,乘客自行上车
答案
单选题
当司机到达约定地点后,乘客要求长时间等待,这时司机需要()
A.点击开始计费 B.打电话催促乘客下来 C.致电乘客并沟通,提醒乘客迟到计费问题 D.什么不用做,等待乘客即可
答案
单选题
关于点巡检时描述不正确是()
A.巡检时必须两人 B.煤气区域巡检须佩戴煤气报警仪 C.可以在煤气区域长时间停留
答案
单选题
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是()。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后,报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中,由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划,并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
判断题
驾驶员接受调度任务后,应准时到达约定地点。乘客未按约定乘车时,驾驶员与乘客或电召服务人员联系确认。
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
A.5min上限原则 B.驾驶员决定原则 C.乘客决定原则 D.双方约定原则
答案
单选题
关于稳定极限不正确是()
A.是人体站立时身体能够倾斜的最大角度 B.是判断平衡功能的重要指标 C.前后方向的平衡极限为12.50° D.左右方向约为16° E.迈步反应发生在稳定极限内
答案
单选题
关于稳定极限不正确是
A.是人体站立时身体能够倾斜的最大角度 B.是判断平衡功能的重要指标 C.50° D.左右方向约为16° E.迈步反应发生在稳定极限内
答案
单选题
关于稳定极限不正确是
A.是人体站立时身体能够倾斜的最大角度 B.是判断平衡功能的重要指标 C.前后方向的平衡极限为12.50° D.左右方向约为16° E.迈步反应发生在稳定极限内
答案
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