在卷烟零售客户自律互助小组中，小组成员的权利有（）
A. 选举和被选举权
B. 卷烟经营自主权
C. 小组活动开展情况的知情权和对改进小组活动的建议权
D. 积极举报涉烟违法行为，主动配合烟草公司开展卷烟市场秩序维护工作
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在卷烟零售客户自律互助小组中，小组成员的权利有（）
A.选举和被选举权 B.卷烟经营自主权 C.小组活动开展情况的知情权和对改进小组活动的建议权 D.积极举报涉烟违法行为，主动配合烟草公司开展卷烟市场秩序维护工作
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卷烟零售客户诚信互助小组的小组成员权利是（）
A.选举和被选举权。 B.小组活动开展情况的知情权。 C.和对改进小组活动的建议权。 D.卷烟经营自主权
答案
宣读《卷烟零售客户自律互助小组章程》、《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》、《卷烟零售客户自律互助小组承诺书》，经小组成员讨论修改完善，提交参会零售客户签字同意后，正式对小组产生效力（）
A.2/3以上（含） B.1/3以上（含） C.1/2以上（含） D.全体
答案
卷烟零售客户自律互助小组成员应学习哪些知识（）
A.卷烟真伪识别、防假防掉包 B.烟草专卖、食品安全、产品质量等法律法规及政策 C.引导客户上柜 D.卷烟销售技巧、陈列方法
答案
卷烟零售客户自律互助小组组长有以下权利（）
A.管理小组日常事务，走访了解组员卷烟经营情况，督促组员遵守公约 B.牵头组织、开展小组会议及活动 C.借助自律互助小组向其他零售客户进行推销 D.申请烟草公司协助监督公约履行
答案
客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组（）
A.地域 B.零售用户种类 C.零售用户水平 D.其它
答案
卷烟零售客户自律互助小组服务规范不包括（）
A.微笑迎宾 细致周到 B.礼让三分 互利互惠 C.货真价实 买卖公平 D.明码实价 公平竞争
答案
卷烟零售客户自律互助小组应发挥作用（）
A.稳价格 B.促规范 C.育品牌 D.增盈利
答案
卷烟零售客户自律互助小组建设应遵循（）
A.就近原则 B.先农村，后城镇 C.盯紧价格比较容易混乱的区域 D.迅速覆盖
答案
卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约是（）
A.遵纪守法诚信文明 B.明码实价公平竞争 C.店面清洁陈列美观 D.注重学习提升本领 E.自觉自律互助友爱
答案
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自律互助小组原则上每个小组成员人数控制在名左右，最多不超过名零售客户（）
卷烟零售客户自律互助小组组长任期为（）
《卷烟零售客户自律互助小组章程》提交参会————零售客户签字同意后，正式对小组产生效力（）
零售客户诚信互助小组建设，要形成小组成员之间的管理机制（）
卷烟零售客户诚信互助小组的组长权利是（）
关于卷烟零售客户自律互助小组以下说法正确的是（）
卷烟零售客户诚信互助小组成员数一般控制在户之间，不得超过户（）
零售客户诚信互助小组建设，每个小组成员一般控制在-----户之间（）
卷烟零售客户自律互助小组组长和副组长要（）
卷烟零售客户自律互助小组（以下简称小组）是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户的群众组织（）
以下不是《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》的是（）
小组组长要及时组织在《卷烟零售客户自律互助小组承诺书》上签字（）
卷烟零售客户诚信互助小组是由持有的零售客户自发组成、的群众组织（）
为深入推进全省“卷烟零售客户自律互助小组”建设工程，切实发挥小组__的重要作用（）
零售客户如违反自律互助小组公约，低于零售指导价销售卷烟。第一次（）
卷烟零售客户诚信互助小组命名方式为（）
卷烟零售客户诚信互助小组的作用是（）
卷烟零售客户自律互助小组承诺书明确小组客户要：自觉遵守、法规、规章及有关规定（）
为深入推进全省“卷烟零售客户自律互助小组”（以下简称小组）建设工程，切实发挥小组的重要作用（）
零售客户自律互助小组运行要遵循的原则（）
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