多选题

下列()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D. 因旅行社中止履行旅游合同义务
E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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多选题
下列()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
答案
多选题
(  )情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
答案
主观题
什么情况下,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定或建议?
答案
单选题
某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()
A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构 B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构 C.甲景区的旅游投诉处理机构 D.A
答案
多选题
台州的甲旅行社受宁波的乙旅行社委托,在台州招徕游客小刘参加北京、河北5日游,并在台州签订旅游合同。乙旅行社将小刘转团给杭州的丙旅行社,丙旅行社委托北京的丁旅行社及河北的戊旅行社负责地接工作。丁旅行社在提供地接服务时,擅自调整行程,降低服务质量。戊旅行社在接待时擅自安排游客参加购物。小刘回到台州后,要投诉旅行社。根据《旅游投诉处理办法》,有权受理投诉的是()的旅游投诉处理机构
A.台州 B.宁波 C.杭州 D.北京 E.河北
答案
多选题
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
A.认为旅行社违反合同约定的 B.因旅行社的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的 D.天气问题造成飞机延误的
答案
多选题
根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是()
A.投诉人与被投诉事项没有直接利害关系的 B.超过旅游合同签订之日起90天的 C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或是管理范围的 D.旅游投诉处理机构已经做出处理,又出现性情况的 E.人民法院已经受理的
答案
单选题
旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
A.30日 B.30个工作日 C.60日 D.60个工作日
答案
判断题
社会调解机构已经受理的投诉,旅游投诉处理机构可以同步受理。()
答案
单选题
某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
处理投诉的旅游主管部门()向社会公告:旅游者对旅行社的投诉信息。 旅游者在什么情况下可以投诉旅行社? 旅游者在什么情况下可以投诉旅行社? 北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上。于是王先生向旅游投诉处理机构投诉旅行社。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是() ( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 (    )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行() 下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是() 如果旅行社违约,但是没有给旅游者造成损害,旅游者不能投诉。 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些? 北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上。于是王先生向旅游投诉处理机构投诉旅行社。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是(    )。 旅游投诉处理机构受理投诉后,应作怎样处理? 旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理? 旅游投诉处理机构包括(  )。 下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有() 根据《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地以上地方旅游投诉处理机构管辖()
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