以下属于个人客户远程维护中心职责的内容包括（）
A. 客户关系管理
B. 客户回访和需求调研
C. 贷款催收
D. 客户信息核实
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以下属于个人客户远程维护中心职责的内容包括（）
A.客户关系管理 B.客户回访和需求调研 C.贷款催收 D.客户信息核实
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以下属于网络维护中心职责的是（）
A.负责及时处理、反馈总部下发的版本升级、系统割接、局数据制作、紧急任务等各类调度工单。 B.负责总部及本地调度工单（割接、升版、无线优化）的受理及协调工作。 C.负责国际网络、动力、管线、IDC专业提交的网络作业方案审核。 D.负责主责的网络作业实施，配合维护责任范围内其他部门进行网络作业的现场操作
答案
以下属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是（）
A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.妥善保存客户资料及其交易信息档案 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
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税务违法案件举报中心(以下简称举报中心)。以下属于其工作职责包括（）
A.受理检举材料 B.通报检举案件的查办情况 C.确保稽查任务的按时完成 D.等距抽样
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以下属于客户经理职责的是（）
A.负责小组的组建工作 B.负责宣传烟草专卖法律法规及烟草行业政策 C.定期发布市场清理整顿和违法违约信息 D.持续记录小组组建、运行、维护等各项工作
答案
以下属于网络管理中心职责的是（）
A.负责及时处理、反馈总部下发的版本升级、系统割接、局数据制作、紧急任务等各类调度工单。 B.负责总部及本地调度工单（割接、升版、无线优化）的受理及协调工作。 C.负责传输、数据、交换、业务平台、管线和无线专业的技术方案复审，并签发B级调度工单。 D.负责在各类网络作业实施前后确认网络、网元状态和业务情况，对各类调度工单完成情况进行分类统计
答案
以下属于中心（副）主任职责的是（）
A.组织本中心安全管理人员、班组长在各自的职责范围做好安全生产工作。 B.认真完成上级部署的安全生产工作，落实中心内部安全生产责任制。 C.根据本中心安全生产情况，建立、完善本中心安全操作规程、安全工作制度。 D.组织对中心员工进行安全业务知识培训，特种作业及特种设备作业人员必须持证上岗，经常进行训练
答案
以下属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是（）
A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料 B.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划 C.个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行 D.与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
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以下属于领事职责的包括：
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以下属于客户维护工具的是---营销知识（）
A.信贷电子化管理系统 B.专家咨询系统 C.客户档案管理 D.以上都是
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以下属于区域经理职责内容有（）。
以下属于区域经理职责内容有（）
以下属于WLAN巡检维护工作内容是（）。
根据《期货市场客户开户管理规定》，以下属于中国期货保证金监控中心职责的有（）
根据《期货市场客户开户管理规定》，以下属于中国期货保证金监控中心职责的有（）
以下属于个贷中心审查人员工作职责的有（ ）。
以下属于个贷中心审批人员工作职责的有（ ）。
以下属于个人客户敏感信息的是（）
以下属于二级维护内容的是：（ ）。
以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是（）。
以下属于TCBS各核算主体（不含TCBS中心）职责的是（）。
以下属于个贷中心抵押登记人员工作职责的有（）
以下属于检修中心主任岗位安全工作职责的是（）
以下属于检修中心副主任岗位安全工作职责的是（）
以下属于现场防护员工作职责内容的是（）
以下属于客户信息的业务管理部门职责的是（）
以下属于个贷中心用信审核人员工作职责的有（ ）。
以下属于检修中心各班组工长安全管理职责的是（）
以下属于检修中心各班组工长岗位安全管理职责的是（）
以下属于普通个人客户群体需求的有（）。
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