单选题

下列属于质量外部故障成本的是( )

A. 新材料使用成本
B. 产品保证费
C. 质量监督成本
D. 材料检验成本

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单选题
下列属于质量外部故障成本的是( )
A.新材料使用成本 B.产品保证费 C.质量监督成本 D.材料检验成本
答案
主观题
外部故障成本是指什么?
答案
多选题
属于质量成本中的外部故障(损失)成本的有()。
A.废品损失费 B.产品售后服务及保修费用 C.返工费 D.顾客投诉处理费用
答案
单选题
下列属于外部故障成本的是()。
A.诉讼费 B.废品损失 C.质量评审费 D.质量信息费
答案
单选题
下列属于外部故障成本的是( )
A.客户支持成本 B.新材料使用成本 C.质量监督成本 D.次品成本
答案
多选题
下列属于外部故障成本的有( )
A.退货的验收处理费 B.废品及废料的处理费 C.产品售后维修费 D.因产品质量问题维修费 E.设备维修费
答案
单选题
下列属于外部故障成本的是()。
A.诉讼费 B.停工损失 C.进货测试费 D.质量信息费
答案
主观题
质量成本包括:预防成本,()内部故障成本和外部故障成本
答案
单选题
质量成本包括两个主要方面:控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本,属于( )费用,与质量水平成( )比关系
A.质量保证,正 B.损失性,反 C.质量保证,反 D.损失性,正
答案
单选题
质量成本包括控制成本和故障成本,故障成本中的外部故障成本不包括()。
A.赔偿费 B.保修费 C.停工费 D.申诉费
答案
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