了解客户潜在的期望，首先应（）
A. 积极与客户沟通
B. 用心地去倾听对方的谈话
C. 询问客户需要什么帮助
D. 对客户保持同情心
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了解客户潜在的期望，首先应（）
A.积极与客户沟通 B.用心地去倾听对方的谈话 C.询问客户需要什么帮助 D.对客户保持同情心
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房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。
A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求
答案
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（ ）。
A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求
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了解病原首先应做下列检查
A.anti-HCV，HCV-RNA B.胸片检查 C.HBV标志物 D.胃镜检查
答案
了解病原首先应做下列检查
A.B超检查了解肝脏情况 B.anti-HCV，HCV-RNA C.胸片检查 D.HBV标志物 E.胃镜检查
答案
了解病原首先应做下列哪项检查
A.B超检查了解肝脏情况 B.抗-HCV，HCV-RNA C.胸片检查 D.HBV标志物 E.胃镜检查
答案
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（ ）。(2010年真题)
A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求
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答案
在进行可摘局部义齿修复前，首先应了解（）。
A.缺牙的部位和数目 B.缺牙区牙槽嵴状况 C.患者的全身状况 D.口内余留牙情况 E.下颌运动是否异常
答案
在进行可摘局部义齿修复前，首先应了解 ( )
A.缺牙区牙槽嵴状况 B.下颌运动是否异常 C.口内余留牙情况 D.患者的全身状况 E.缺牙的部位和数目
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