影响业主满意度的因素主要有（）
A. 业主的行为习惯
B. 业主的沟通能力
C. 业主的服务质量感知
D. 业主的服务期望
E. 业主的价值感知
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影响业主满意度的因素主要有（）
A.业主的行为习惯 B.业主的沟通能力 C.业主的服务质量感知 D.业主的服务期望 E.业主的价值感知
答案
工作满意度的理论模型主要有（）
A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡模型 D.工作满意度的统计模型 E.工作满意度的实证模型
答案
顾客满意度的评估选项主要有（）。
A.感知价值 B.顾客感受的服务质量 C.顾客的学历 D.顾客预期的服务质量
答案
常用的员工满意度调查方法主要有()。
A.工作描述指数法 B.明尼苏达工作满意调查表 C.彼得需求满意调查表 D.工作量表法 E.实地记录法
答案
测量顾客满意度的途径主要有（）
A.顾客调查 B.产品提供登记 C.投诉的处理和跟踪 D.交易数据分析 E.顾客接触点和流失顾客分析
答案
试述工作满意度的主要影响因素
答案
试述工作满意度的主要影响因素。
答案
测量顾客满意度的途径主要有( )
A.顾客调查 B.产品提供登记 C.投诉的处理和跟踪 D.交易数据分析 E.顾客接触点和流失顾客分析
答案
影响员工满意度的主要因素包括()。
A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作条件 D.支持性的同事 E.支持性的领导
答案
简述工作满意度的影响因素
答案
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影响工作满意度的因素包括（ ）。
影响客户满意度的因素有
影响工作满意度的因素有（ ）。
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客户满意度的影响因素包括（）
影响工作满意度的因素是（）
影响工作满意度的因素有( )。
影响工作满意度的因素包括()。
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影响工作满意度的因素有（ ）
简述工作满意度的影响因素。
《工作满意度》一书中提出,影响工作满意度的因素有()个
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素主要有（）
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物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）
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