多选题

纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。

A. 税法宣传
B. 纳税咨询
C. 办税服务
D. 纳税人权益保护

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多选题
纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。
A.税法宣传 B.纳税咨询 C.办税服务 D.纳税人权益保护
答案
判断题
税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的,由此引发的投诉属于对服务质效的投诉范围()
答案
单选题
调查处理纳税服务投诉事项的,应当由几个以上工作人员参加()。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉().
A.税费征收 B.税法宣传 C.纳税咨询 D.办税服务
答案
单选题
( )是国家机关及其工作人员的根本宗旨。
A.“三个代表” B.无产阶级专政 C.为人民服务 D.坚持党的领导
答案
多选题
投诉处理流程是指客户时,工作人员及时安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户投诉的服务流程()
A.有投诉意向 B.提出无理要求 C.肆意扰乱秩序 D.发生投诉
答案
判断题
监督权是指公民监督国家机关及其工作人员活动的权利;(1.0分)
答案
单选题
()是指公民依据宪法法律规定监督国家机关及其工作人员活动的权利。
A.监督权 B.监管权 C.罢免权 D.免职权
答案
判断题
工作人员的服务质量属于卷烟产品的投诉来源()
答案
多选题
国家工作人员是指国家机关中从事公务的人员。“以国家工作人员论”包括()
A.在国有公司 B.国家机关 C.国有企业领导人 D.其他依照法律从事公务的人员
答案
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服务群众是国家机关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范() 《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉() 国家机关及其工作人员无需遵守以下哪项规定() 国家机关及其工作人员无需遵守下列哪项规定?() 追究行政机关及其工作人员责任的形式包括() 国家机关及其工作人员违法行使职权侵犯 行政机关及其工作人员属于行政协调的( ) 司法赔偿中的侵权主体是司法机关及其工作人员。 当客户在网点投诉网点工作人员服务时,以下做法正确的是() 行政赔偿指行政主体及其工作人员行使职权,造成相对人合法权益损害而承担的赔偿责任,所以行政赔偿的责任主体是行政机关及其工作人员。() 行政机关及其工作人员办理信访事项时,应当怎样? 行政机关及其工作人员办理信访事项时,不得怎样? 有关机关、单位及其工作人员对保密检查应当予以()。 法律解释的主体只能是有权的国家机关及其工作人员。 政府及其工作人员应该坚持为人民服务的工作作风。( ) 机关单位应当()对机关、单位工作人员进行保密形势、保密法律法规、保密技术防范等方面的教育培训 机关档案工作人员应为机关()人员 刑法所称司法工作人员,是指有()职责的工作人员。 公民对国家机关及其工作人员的违法失职行为有() 司法侵权行为的实施主体是司法机关及其工作人员。
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