以下哪一项属于“客户意识”的典范行为（）
A. 寻求反馈
B. 积极互助
C. 有效解决
D. 积极关注
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以下哪一项属于“客户意识”的典范行为（）
A.寻求反馈 B.积极互助 C.有效解决 D.积极关注
答案
以下哪一项属于“韧性”的典范行为（）
A.反复核查：严格执行流程和规范，在产品和服务的每一个细节追求高质量 B.共担团队成败：与团队成员分享成功的喜悦，共担失败的压力 C.重申目标：困难面前，重申最初目标，继续坚持高标准 D.保证结果：以结果论成败，不强调过成功的困难
答案
以下哪一项属于“精益求精”的典范行为（）
A.积极反馈 B.学以致用 C.积极倾听 D.完善结果
答案
以下哪一项属于“创新”的典范行为（）
A.产生创新想法 B.嘉奖创新表现 C.选择创新方案 D.引导创新模式
答案
以下哪一项属于“沟通互动”的典范行为（）
A.积极反馈 B.积极互助 C.传递信任 D.积极关注
答案
以下哪一项属于“团队协作”的典范行为（）
A.反复努力 B.认真倾听 C.积极互助 D.传递尊重
答案
以下哪一项不属于“持续改善”的典范行为（）
A.发现改善机会 B.开发改善方法 C.推广改善方案 D.改善个人行为
答案
以下哪一项属于“分析与解决问题”的典范行为（）
A.展开分析 B.积极互助 C.清晰交代 D.给予支持
答案
以下哪一项是“专业”的典范行为（）
A.查阅专业书籍 B.运用专业视角 C.求助专业机构 D.咨询专业人士
答案
以下哪一项不属于职业意识（）
A.前瞻意识 B.市场意识 C.自由意识 D.解决意识
答案
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