多选题

规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()。

A. 由总行统一制定服务收费项目和标准
B. 服务收费项目和标准要公开透明
C. 在服务点及时向社会公众告知和明示
D. 服务点依据合作协议以农行名义对外收费

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多选题
规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()。
A.由总行统一制定服务收费项目和标准 B.服务收费项目和标准要公开透明 C.在服务点及时向社会公众告知和明示 D.服务点依据合作协议以农行名义对外收费
答案
多选题
“金穗惠农通”工程声誉风险包括()。
A.欺诈 B.有关问题被媒体恶意报道 C.服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序 D.服务点违规操作
答案
单选题
“金穗惠农通”工程属于农行落实国家()政策的金融服务措施。
A.惠农 B.强农 C.富农 D.助农
答案
多选题
“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。
A.统一制作 B.严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常 C.建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障 D.积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力
答案
多选题
“金穗惠农通”工程操作风险包括()。
A.对转账电话或POS机违规操作 B.服务点恶意多笔交易赚取手续费 C.不按规定留存凭证 D.转账或取款无客户签字
答案
多选题
金穗惠农通”工程的培训对象包括()。
A.客户经理 B.政府领导 C.服务点 D.农民
答案
多选题
“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括()。
A.制定声誉风险应急预案 B.加强客户投诉管理 C.建立监测报告机制 D.加强与当地宣传主管部门
答案
多选题
“金穗惠农通”工程服务点享有哪些权利和义务()
A.承担提供电子机具设备、 维护保养机具、 机具系统升级等义务 B.享有电子机具的所有权 C.承担受理惠农卡持卡客户业务办理请求, 妥善保管机具, 规范操作等义务 D.享有电子机具的使用权
答案
多选题
“金穗惠农通”工程服务点享有哪些权利和义务()。
A.承担提供电子机具设备 B.享有电子机具的所有权 C.承担受理惠农卡持卡客户业务办理请求,妥善保管机具,规范操作等义务 D.享有电子机具的使用权
答案
多选题
“金穗惠农通”工程操作风险防范要点包括()。
A.加强服务点管理 B.强化交易过程管理 C.加强电子机具管理 D.加大定期巡检力度
答案
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