单选题

是指客户服务员在职业活动中所表现出来的服务方式.服务功能.服务态度.服务质量,以及由此引起的客户和社会公众对政府或企业的评价,其中包括不能直观的电话礼仪甚至整个服务礼仪。()

A. 服务形象
B. 服务用语
C. 服务标准
D. 服务态度

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单选题
是指客户服务员在职业活动中所表现出来的服务方式.服务功能.服务态度.服务质量,以及由此引起的客户和社会公众对政府或企业的评价,其中包括不能直观的电话礼仪甚至整个服务礼仪。()
A.服务形象 B.服务用语 C.服务标准 D.服务态度
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教育为政治经济服务,主要通过()表现出来
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教育为政治经济服务主要通过(  )表现出来
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