以下关于前厅部服务工作的特点,说法不正确的是()
A. 前厅部员工的工作不仅仅是将酒店客房的使用权出售给客人,而是要利用一些方便客人的服务手段使客人心情愉悦地享受酒店的客房及相关服务
B. 酒店业产品主要以服务为主,其生产过程不同于普通的制造业产品
C. 酒店产品的生产必须一次成功,不允许有任何差错
D. 若服务人员在服务过程中对客人不够尊重导致客人不满,酒店事后采取一定弥补措施,就能挽回客人的不良印象
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