对发出或接收的业务有疑问，以及受理客户的查询事项，应发出查复，编制查复电子报文，经主管会计审核后发送信息，打印查复书，待查明后再行处理（）

支行对有疑问或发生差错的系统内资金汇划业务，应在最多工作日内发出查询（） 有疑必查，指在支付结算业务中，对收到的的支付业务需要查询以及受理客户的查询事项，必须及时向有关行发出查询（） 对有疑问或发生差错的支付业务，向对方行发出查询，则选择（）支付系统查询交易，并通过通用电子凭证打印查询书。 对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复。 小额支付系统参与者应加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在（）发出查询。 网内网来对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现()至迟()发出查询。查复行应在收到查询信息的()至迟()予以查复。 对有疑问或发生差错的跨行汇款业务，网点应立即上报上级机构，上级机构业务管理员需（）发出查询，查询时需同级业务主管授权 对有疑问或发生差错的跨行汇款业务，网点应立即上报上级机构，上级机构业务管理员需（）发出查询，查询时需同级业务主管授权 对有疑问、有差错的往账或来账必须于次日通过本系统发出查询。 对有疑问的业务，网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询，请求业务处理中心答复，查询内容最多不超过（）个字符。 提出行和提入行对有疑问或发生差错的业务应及时通过（）办理查询. 对发起或接收的跨行支付业务有疑问，须通过相应支付系统进行查询查复处理，其中金额、币种和业务种类的差错不得通过查询查复进行更正。 对发起或接收的跨行支付业务有疑问，须通过相应支付系统进行查询查复处理，其中金额、币种和业务种类的差错不得通过查询查复进行更正。 第二代支付系统业务对有疑问、有差错的往账或来账应于（ ）通过本系统发出查询、退回申请或止付申请。 运营部◆小额支付系统参与者应当加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在当日至迟发出查询（） 小额支付系统参与者应当加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在当日至迟发出查询。---运营部（） 客户申请冠字号码查询，需携带（有疑问D）（） 支付系统参与者对有疑问或发生差错的支付业务应在当日至迟下一个工作日上午发出查询（） 对有疑问或发生差错的网内往来业务，查复行应在收到查询信息的（ ）予以查复。 人行规定，大额支付系统各参与者对有疑问的支付业务和其他需要查询的事项，应及时发出查询。查复行应在收到查询信息的下一个工作日前予以回复（）