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客房部员工培训的方法有()
多选题
客房部员工培训的方法有()
A. 讲解和示范
B. 专人指导
C. 角色扮演
D. 情景教学和案例分析
E. 对话训练
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多选题
客房部员工培训的方法有()
A.讲解和示范 B.专人指导 C.角色扮演 D.情景教学和案例分析 E.对话训练
答案
多选题
客房部员工的培训具有和实用姓的特点()
A.cheng人姓 B.在职姓 C.多样姓 D.速成姓 E.持续性
答案
主观题
客房部员工的培训工作可分为()、()、在职培训、()四种。
答案
多选题
客房部员工的培训具有()和实用性的特点
A.成人性 B.在职性 C.多样性 D.速成性 E.持续性
答案
单选题
客房部员工的考核最好()一次。
A.每月 B.每季 C.每半年 D.每年
答案
多选题
对客房部员工的素质要求包括( )
A.思想素质 B.业务素质 C.能力素质 D.文化素质 E.身体素质
答案
主观题
客房部员工基本素质要求是什么?
答案
简答题
客房部员工的职业道德主要包括哪些内容?
答案
单选题
客房部员工在接到火灾疏散信号时,应迅速疏导宾客()离开。
A.A.乘坐客用电梯 B.B.乘坐员工电梯 C.C.从安全通道
答案
判断题
客房部员工培训具有酒店培训的共性特征,如在职性、多样性、速成性、实用性、以及长期性等。
答案
热门试题
下列是客房部的员工评估方法的有()
客房部员工在工作中,隐藏在你身边潜在的危险状况包括()
由于客房产品有以“暗”的服务为主特点,这是需要客房部员工将服务工作做在客人到来之后。()
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
___是客房部及整个酒店员工培训的重点。()
客房部员工在工作中出现失误是难免的,对于因此给客人造成的不便或损失,应()。
客房部对员工实施职业安全培训的重要性体现在以下( )方面。
随着工作标准和要求的不断提高,饭店内外因素经常变化,客房部有必要对员工进行()培训。
客房部有很多潜在的危险,下面是对客房部所有员工应注意的一些安全问题的提示,它包括( )等。
前厅部不用参与客房部的检查和培训。()
简述客房部现场督导的方法
在客房部组织员工的劳动班组时,无须考虑()。
客房部员工不可用氨水与氯基,氟基或者溴基化学去污剂混合使用,一旦混合会产生强烈的毒气。
酒店餐饮部员工培训的基本内容有()
客房部有哪些分支机构?
所谓的操作标准就是客房部对员工清洁质量的标准。()
由于劳务成本是客房部最大的单项开支,所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班,不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()
客房部的工作范围有哪些?
客房部的主要任务有哪些?
具有较好的语言表达能力,有一定的文化知识和社会知识,有良好的服务技能技巧,具有较强的应变能力和观察能力属于客房部员工的( )素质要求。
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