以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）
A. 客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在
B. 完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认
C. 捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
D. 更好的让客户了解产品能给他带来的好处
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以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）
A.客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在 B.完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认 C.捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间 D.更好的让客户了解产品能给他带来的好处
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对CPR异议处理方法描述正确的是（）
A.客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在 B.完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认 C.捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
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异议处理CPR话术中C代表（）
A.对比 B.说明 C.复述 D.解释
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异议处理CPR话术中P代表（）
A.对比 B.说明 C.复述 D.解释
答案
异议处理技巧CPR中的P是代表（）
A.澄清 B.转述 C.解决 D.事例
答案
异议处理技巧CPR中的R是代表（）
A.澄清 B.转述 C.解决 D.事例
答案
关于异议处理方法，以下说法中，正确的是（ ）。
A.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查 B.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的3个工作日内将异议申请转交征信服务中心 C.征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查 D.异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息 E.经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
答案
对于批量异议处理，描述正确的是（）
A.通过农业银行征信系统发起批量异议处理申请 B.由一级分行通过邮件上报异议材料 C.需经总行有权人审批 D.信用管理部门进行后台数据处理
答案
对客户异议处理有哪些方法（）
A.用心聆听 B.尊重理解 C.澄清事实 D.提出方案
答案
异议处理话术技巧CPR，C、P、R分别是什么意思（）
A.澄清 B.转述 C.认可 D.解决
答案
热门试题
在个人异议处理过程中，个人对异议处理结果仍然有异议的，可以采取以下（）措施。
以下选项中，不是客户异议处理的方法的是（）
以下各项中，不属于对异议处理仍有异议的处理的是( )。
对异议处理仍有异议的处理，可以（ ）。
以下关于异议处理用户说法正确的是（）
关于异议处理申请，以下表述正确的是（）
常见的异议处理方法有（）、（）、（）、（）。
以下哪项异议处理结果的表述是正确的（）
以下是个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以采取处理步骤的是()。
个人对征信的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有（）。
个人对征信的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有( )。
对异议处理仍有异议怎么办？
对异议处理仍有异议怎么办
个人对征信的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有（ ）。
正确的异议处理步骤是（）
以下哪些机构有异议处理用户（）
异议处理用户包括以下哪些单位（）
试乘试驾中的异议处理方法有哪些（）
关于对评标结果异议处理的说法，正确的有（）。
对客户提出的异议处理包括（）。
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