单选题

支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为()

A. 与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
B. 与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
C. 与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
D. 与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

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单选题
支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为()
A.与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能 B.与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能 C.与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能 D.与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
答案
单选题
支行个人客户经理每年客户开发工作中开发工作目标为()
A.每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户 B.开发pos商户或特惠商户4户;开发贵宾户12户;开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访300个新客户 C.开发pos商户或特惠商户4户;开发贵宾户12户;开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户 D.开发pos商户或特惠商户4户;开发贵宾户10户;开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户
答案
单选题
支行个人客户经理每季客户开发工作中开发工作目标为()
A.每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户 B.开发pos商户或特惠商户1户;开发贵宾户5户;开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户 C.开发pos商户或特惠商户1户;开发贵宾户3户;开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户 D.开发pos商户或特惠商户1户;开发贵宾户10户;开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户
答案
单选题
支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括()
A.完成营销周报 B.对结对的助销员给予指导 C.跟踪业务办理程序,掌握业务办理进度 D.制定年度工作计划
答案
单选题
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每周回访贵宾客户不少于()人
A.5 B.10 C.2 D.1
答案
多选题
《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有()
A.参加分析点评会:按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析,提出改进要求,交流经验 B.自然户分类:对新开户进行全面整理,确定自然户的营销服务责任人 C.回访目标:回访贵宾客户不少于5人;约见贵宾客户不少于3人
答案
多选题
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作
A.增值服务 B.财富管理 C.营销宣传
答案
判断题
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
答案
单选题
客户经理各项工作中,最核心的工作是()
A.了解客户现状,挖掘客户需求 B.学习银行产品,面向客户推销 C.利用分行力量,制作服务方案 D.按照领导意图,密集客户营销
答案
判断题
星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()
答案
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星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护() 因客户经理了解企业情况,因此在上门回访时可由客户经理携《昆仑银行企业网银客户信息确认表》完成上门回访工作() 个人客户经理营业中工作流程分为:() 个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。 个人客户经理应通过查询其维护客户的个人客户信息() 联社制定的薪酬管理办法中,维护对个人贷款客户每年每户奖励客户经理多少元?() 客户经理工作中产生挫折的原因? 客户经理工作中产生挫折的原因 总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。 个人客户经理通过新一代个人客户营销管理系统客户经理工作台可以查看的信息包括() 个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括()工作内容 个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有() 支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是()以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能 个人客户经理的客户维护方法主要有哪些( ) 个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有(). 个人客户经理营业前工作流程分为:() 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。() 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。() 简述客户经理“评估”作业的工作要求? 简述客户经理“改进”作业的工作要求?
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