单选题

以下关于我行借记卡挂失、换卡的描述,哪项是正确的()

A. 全国中行联网网点均可办理挂失.换卡业务
B. 全国中行联网网点可办理挂失.换卡需回发卡省辖网点办理
C. 挂失需回发卡省辖网点办理.全国中行联网网点可办理换卡
D. 挂失.换卡均需回发卡省辖网点办理

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单选题
以下关于我行借记卡挂失、换卡的描述,哪项是正确的()
A.全国中行联网网点均可办理挂失.换卡业务 B.全国中行联网网点可办理挂失.换卡需回发卡省辖网点办理 C.挂失需回发卡省辖网点办理.全国中行联网网点可办理换卡 D.挂失.换卡均需回发卡省辖网点办理
答案
多选题
关于我行撤销挂失描述正确的是()
A.挂失人因找回存款凭证可向银行申请撤销挂失业务,银行不得无故主动取消储户的挂失 B.客户要求解除挂失申请时,应出示本人原挂失有效身份证件及挂失凭证,柜员必须审验存款人身份证明 C.挂失人用函电形式要求撤销挂失申请的不予受理 D.解除挂失须客户本人办理
答案
多选题
关于我行书面挂失描述正确的是()
A.客户办理存单、存折、卡等凭证的书面挂失时,必须本人持有效身份证明,到银行柜面办理 B.书面挂失只能在开户网点办理 C.经办柜员要对客户身份证进行联网核查 D.书面挂失可以在全行任意网点办理,但不通兑的凭证需要回开户网点办理挂失解挂等手续
答案
多选题
以下关于我行借记卡跨行卡卡转账叙述错误的是()
A.我行普通借记卡同城跨行卡卡转账一万元以下(含)手续费为1元/笔。 B.我行普通借记卡同城跨行卡卡转账1-5万元(含)以下手续费为4元/笔。 C.我行普通借记卡同城跨行卡卡转账5-10万元(含)以下手续费为8元/笔。 D.我行普通借记卡同城跨行卡卡转账10万元以上手续费为10元/笔
答案
多选题
关于我行书面挂失下列描述正确的是()
A.办理存单书面挂失,到银行柜面办理 B.办理存单书面挂失可以在任意网点办理 C.经办柜员要对客户身份证进行联网核查
答案
多选题
以下关于我行各类型智能柜台描述正确的是()
A.我行标准版智能柜台不具备打印边柜,因此不具备回单和对账单打印功能 B.我行综合版智能柜台具备打印边柜,因此具备回单和对账单打印功能 C.我行现金版智能柜台实为将综合版的打印边柜换为现金边柜,因此不具备回单与对账单打印功能 D.我行现金版智能柜台具备回单和对账单打印功能 E.我行现金版智能柜台具备现金开立定期功能
答案
多选题
关于我行贷记卡补换卡业务,以下说法正确的是()
A.挂失手续费为50元人民币。 B.到期换卡收取工本费10元,从账户中直接扣除。 C.办理挂失补卡、损坏换卡后新卡卡号变更。 D.到期换卡后新卡卡号不变
答案
多选题
以下关于我行员工回避的说法,哪项是正确的?()
A.我行员工及亲属,凡涉及《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》所规定的关联关系的,应按我行关联交易管理相关规定主动申报。 B.我行员工在执行业务及风险等工作事项时,涉及本人或我行规定回避关系人员利害关系的,只要不参与有关事项或以任何方式施加影响即可,无需申报 C.我行员工应回避关系需要调整岗位时,职务或岗位层级不同的,原则上由职务或岗位层级较低的一方回避 D.在具体实施回避时,各级人力资源部门可根据管理权限不经申请,或依据纪检监察部门意见直接或报所在机构领导批准后作出任职回避决定。在做出回避决定前,应听取员工本人及相关人员意见
答案
单选题
下列关于我行借记卡说法正确的是()
A.是国际卡 B.是VISA卡 C.是符合国际标准的银联卡 D.是万事达卡
答案
多选题
以下关于借记卡激活描述正确的是()。
A.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除 B.办理卡片激活前已办理密码挂失的,可通过主管授权办理卡片激活,再办理密码重置 C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活 D.持卡人本人凭有效身份证件
答案
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