单选题

()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。

A. 基础产品
B. 专业服务
C. 外包服务
D. 知识服务

查看答案
该试题由用户947****12提供 查看答案人数:5305 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户947****12提供 查看答案人数:5306 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。
A.基础产品 B.专业服务 C.外包服务 D.知识服务
答案
多选题
中国电信翼支付客户端有哪些功能()
A.通信交费 B.生活缴费 C.商户消费 D.网上购物
答案
单选题
例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备和()。
A.资产权属于客户的设备 B.资产权属于中国电信的设备
答案
单选题
中国电信为客户提供基础服务()
A.钻石级 B.金卡级 C.银卡级 D.普通会员及其他
答案
单选题
()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。
A.基础产品 B.专业服务 C.外包服务 D.知识服务
答案
单选题
()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。
A.基础产品 B.专业服务 C.外包服务 D.知识服务
答案
多选题
下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力()
A.掌握公共电话网 B.掌握业务开通 C.具有一定的故障判断 D.掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识,并能有效地将这些知识应用于实际工作中
答案
多选题
下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力()
A.掌握公共电话网、基础数据网、计算机网络、IP网、传输网络等相关基础知识 B.掌握业务开通、调测流程,熟悉客户终端设备的安装和使用方法,掌握业务开通、调测中所用仪表的使用方法 C.具有一定的故障判断、定位和处理能力 D.掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识,并能有效地将这些知识应用于实际工作中
答案
多选题
下列哪些属于中国电信运维在客户端行为规范总体要求().
A.上门服务的运维人员应有组织纪律性,严格执行国家的各项方针、政策和法律、法规,遵守电信企业各项规章制度。 B.具备良好的职业道德,爱岗、敬业、勤奋、努力,有责任心、事业心和进取心 C.服务过程中充分展现中国电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务 D.诚实守信,全力落实对客户的承诺,不做误导性或不诚实的产品介绍,自觉维护客户的权益
答案
单选题
是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品()
A.智能WIFI B.云WIFI C.全屋 WiFi D.综合布线
答案
热门试题
协同通信是中国电信为政企客户提供的的融合型通信产品,具有功能() 中国电信精品专线产品是依托中国电信政企OTN高质量精品网络,为客户提供高质量、大带宽、低时延的专线产品,主要针对党政军、金融、大企业等客户() 中国电信客户品牌包括() 中国电信路由型MPLS VPN标准产品,中国电信对()业务等级不提供时延指标的承诺。 《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供停机前提醒() 下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。 中国电信将贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程() 面向中国电信所有宽带客户提供“当日装、当日修、慢必赔”服务举措() 中国电信全业务服务标准(2011版),针对不同类型客户,主要提供哪些服务?() *37、在客户漫游出访时中国电信全球服务热线号码是(),提供()小时的免费服务。 客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。 目前中国电信的三大类战略客户分别指()。 中国电信会易通(4G版)引入一个Broker组件(代理程序),解耦客户端和服务端。 呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。 中国电信目前物联网提供方式() ()是中国电信向客户提供业务的简要介绍,包括业务属性、典型业务应用、简单故障排查等内容。 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。 中国电信客户星级共设为有几个星级() 中国电信3G能够提供的业务() 中国电信的灾备业务主要提供服务()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位