《银行业保险业消费投诉处理管理办法》所称银行保险机构包括（）

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理（） 按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体（） 银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持( )( )（ ）（ ）原则。 银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持的原则（） 银行保险机构应当依照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定向投诉人告知相关事项并保留相关证明资料，投诉人无法联系的除外。采取电话形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内拨打投诉人电话（） 是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位（） 根据《银行业保险为消费者投诉管理办法》规定：为保护真实消费者权益，银行保险机构在投诉处理中应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，发现消费投诉不是由投诉人或其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构可不予办理（） 银行业保险业发生银行保险机构从业人员涉嫌假冒银行保险机构印信、凭证、渠道等骗取、套取资金，应当向银保监会报告信息（） 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，投诉人提出消费投诉确有困难的，银行保险机构应当接受投诉人委托他人代为投诉，除第十三条规定材料或者信息外，可以要求提供经投诉人亲笔签名或者盖章的授权委托书原件，受托人身份证明和有效联系方式（） 《长沙银行人民币同业存款账户管理办法》中所称“保险业金融机构”主要包括（） 银行保险机构违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，有下列情形之一的，银行保险监督管理机构应当责令限期改正；逾期未改正的，区别情形，银行保险监督管理机构可以进行监督管理谈话，并对银行业金融机构依照《中华人民共和国银行业监督管理法》采取暂停相关业务、责令调整高级管理人员、停止批准增设分支机构以及行政处罚等措施，对保险机构、保险中介机构依照《中华人民共和国保险法》采取罚款、限制其业务范围、责令停 《反洗钱法》中所称金融机构包括银行业、证券期货业和保险业金融机构。 《反洗钱法》中所称金融机构包括银行业、证券期货业和保险业金融机构（） 证券业和银行业、信托业、保险业实行分业经营、分业管理，证券公司与银行、信托、保险业务机构分别设立 根据《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》规定，银行保险机构承担案件管理的__责任（） 加强银行业和保险业消费者权益保护工作，是（） 根据《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》规定，银行业金融机构应与案件确认后__报送案件审结报告（） 保险业和银行业、证券业、信托业实行()经营、()管理。 为进一步完善银行业保险业从业人员金融违法犯罪预防工作机制，防控银行保险机构案件风险，促进银行业保险业健康发展,我们在工作中要遵循的基本原则是（） 银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和当面化解原则（）