如何受理访客留言?
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如何受理访客留言?
答案
问讯员在接受访客留言服务时，应请访客填写一式四联的“访客留言单”。()
答案
填写好的“访客留言单”应（）
A.放入钥匙邮件架内 B.交信使或行李员 C.送电话总机组 D.直接送交客人
答案
客人可通过（）途径获知访客留言内容。
A.取钥匙时得到留言单 B.进入客房时发现留言单 C.通过酒店广播得知留言 D.看到房内留言灯亮着，通过询问
答案
客人可以通过_______的方式知道访客的留言。()
A.取钥匙时得到留言单 B.进入客房时，发现留言单 C.看到留言灯亮着，通过询问可获得留言内容 D.询问接待员
答案
访客留言服务一式三联，分别放在（）
A.大堂副理处 B.总台钥匙架上 C.电话总机处 D.行李员送入房间 E.收银处
答案
访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、()
答案
前厅问讯处受理的留言有（）
A.住客留言 B.访客留言 C.临时留言
答案
问讯员在接受访客留言时，应请访客填写一式三联的（）,将第一联放入（）,第二联（）,第三联（）。
答案
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A.被访同学接进去 B.佩戴访客贴可以进入 C.佩戴访客贴，且被访同学接入
答案
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使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。（）
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