A.虚假列支理赔费用,通过虚假理赔套取侵占赔款资金,通过虚假理赔变相向中介机构等单位支付超额手续费,通过虚假理赔向被保险人返还合同以外利益,通过虚列费用等方式账外支付赔款,截留、挪用或隐瞒追偿款、未经客户授权将赔款支付至第三方及其他理赔管理等事件 B.运营人员违规发放重控单证、不及时回销单证及遗失重控单证等行为 C.虚假批改、虚假退保、擅自注销保单等违规保全操作的事件 D.公司存在销售误导,给予或承诺给予保险合同约定以外利益,未履行告知义务,代签名或代抄录风险提示语句,未经批准擅自制作或印制产品宣传材料等情形