单选题

环车检查时如发现车辆外观损伤,下列做法正确的是()

A. 不严重则不记录
B. 工单记录,并备注具体情况
C. 与客户确认,并记录工单备注具体情况
D. 记录工单备注具体情况,与客户签字确认

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单选题
环车检查时如发现车辆外观损伤,下列做法正确的是()
A.不严重则不记录 B.工单记录,并备注具体情况 C.与客户确认,并记录工单备注具体情况 D.记录工单备注具体情况,与客户签字确认
答案
多选题
环车检查应当包括车辆外观、内部和()
A.发动机舱 B.外后视镜 C.后备箱 D.轮胎
答案
单选题
下列关于环车检查说法不正确的是()
A.要求客户一同检查 B.要求客户签字 C.顾客可以不一同检查
答案
判断题
服务专员接待客户时,除了问候寒暄外,应对于车辆进行环车检查,注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。()
答案
判断题
服务专员接待客户时,除了问候寒暄外,应对于车辆进行环车检查,注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务()
答案
多选题
做环车检查时需要()
A.考虑车龄 B.考虑服务历史纪录 C.考虑车辆整体状况 D.向顾客解释检查内容及益处
答案
单选题
单选:驾驶执法车辆巡查时,发现涉嫌违法车辆,待其行驶至时,发出停车检查信号,实施检查()
A.视线良好、路面开阔地段 B.交通流量小的路段 C.直行路段 D.减速路段
答案
单选题
检查机动车机油时,以下做法正确是什么?( )
A.停在平坦的地方,在启动前检查 B.停在平坦的地方,在怠速状态下检查 C.无需停在平坦的地方,在启动前检查 D.无需停在平坦的地方,在怠速状态下检查
答案
多选题
检查机动车机油时,以下做法正确是什么?
A.加速绕过障碍物 B.向左占道行驶 C.停车让对方先行 D.提前减速让行
答案
多选题
关于环车检查阶段,描述正确的是()
A.使用五件套 B.提供手提袋装纳顾客的物品 C.提供寄存服务 D.提供替代车
答案
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