单选题

根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》,金融机构自接到人民银行转办的消费者投诉之日起,应在()工作日内办结

A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

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单选题
《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》何时发布实施()
A.2012年12月20日 B.2013年1月10日 C.2013年3月15日 D.2013年5月8日
答案
单选题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》,金融机构自接到人民银行转办的消费者投诉之日起,应在()工作日内办结
A.3 B.5 C.10 D.15
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单选题
()年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次
A.2006 B.2010 C.2011 D.2012
答案
多选题
根据《中国人民银行关于印发的通知》,以下哪一项表述正确()
A.金融机构可以向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品 B.中国人民银行及其分支机构对不予受理的投诉,应明确告知原由 C.金融机构可用概括授权的方式,索取个人金融信息使用授权或者同意 D.金融机构保护个人金融信息安全的义务不因外包服务而转移、减免
答案
多选题
根据《中国人民银行关于印发的通知》下列哪些属于金融机构应留存的资料()
A.金融消费者签字确认的产品和服务协议书 B.记录向金融消费者说明重要内容的录音 C.金融消费者签字确认的风险提示书 D.记录向金融消费者说明重要内容的录像资料
答案
单选题
中国人民银行南京分行金融消费权益保护工作管理系统何时开始正式运行()
A.2012年8月10日 B.2012年8月20日 C.2012年9月10日 D.2012年9月20日
答案
多选题
商业银行以下哪些业务的金融消费者权益保护工作,适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》()
A.与利率管理相关的 B.与贷款管理相关的 C.与外汇管理相关的 D.与黄金市场管理相关的
答案
多选题
根据《中国人民银行关于印发的通知》金融机构在进行营销活动时,不得有下列哪些行为()
A.虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传 B.损害其他同业信誉 C.对业绩或者产品收益等夸大宣传 D.利用金融管理部门对金融产品的备案程序对消费者进行
答案
多选题
根据《中国人民银行关于印发的通知》金融机构保管所收集的个人金融信息时,应当遵循哪些规定的措施()
A.国家档案管理规定 B.档案材料归档规定 C.电子数据管理规定 D.文件材料归档范围和档案保管期限规定
答案
多选题
《金融消费者权益保护实施办法》明确,中国人民银行及其分支机构每年根据进行消费者权益保护工作的评估()
A.日常监督管理 B.投诉处理 C.自评价情况 D.消保审计
答案
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根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,有关个人金融信息保护方面的禁止行为包括() 同业拆借管理办法由中国人民银行负责解释,并由中国人民银行总部组织实施() ______中国人民银行下发了《同行拆借管理试行办法》。 ( ) 简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围 简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围 中国人民银行建立金融监督管理协调机制,具体办法由中国人民银行规定。 ( )年,中国人民银行颁布了《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》。 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,以下选项内容属于个人金融信息范畴的是() 依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,中国人民银行可对银行业金融机构行为予以处罚() 中国人民银行下发了《汽车消费贷款管理办法》的时间是()。 根据《中国人民银行营业管理部金融消费权益保护工作实施办法(试行)》的规定,金融消费者是指购买、使用金融机构销售的金融产品或者接受金融机构提供的金融服务的() 根据《中国人民银行法》,中国人民银行承担的金融监管职责有()。 与《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》相比,《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》新增了对等基本术语的界定() 所称中国人民银行授权的鉴定机构,是指具有与条件,并经中国人民银行授权的商业银行业务机构() 依据中国人民银行关于印发《法人金融机构反洗钱分类评级管理办法(试行)》的通知(银发[2017]1号)文件规定,中国人民银行对法人金融机构实施分类管理,共分为类级() 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》已于2020年9月1日中国人民银行2020年第6次行务会审议通过,现予以发布,自()起实行 《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》制定目的是() 根据《中国人民银行法》规定,中国人民银行不得( )。 根据《中国人民银行法》,中国人民银行的职责有( )。 根据《中国人民银行法》,()不是中国人民银行的职能。
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