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在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应该怎么办

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在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应该怎么办
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在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应该怎么办
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多选题
在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,对确有困难无法满足的要求,地陪应(  )。
A.婉言拒绝 B.不予理睬 C.说明原因 D.耐心解释 E.直接拒绝
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单选题
地陪在核对日程时,旅游者提出一些修改意见,但涉及到了接待规格,这时候,地陪应该()
A.婉言拒绝 B.按照合理而可能的原则办理 C.断然拒绝 D.可不予理睬
答案
多选题
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应()。
A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足 B.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同 C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,予以满足,如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取费用 D.如果变动后影响接待标准,地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同 E.查明原因,分清责任
答案
多选题
核对、商定日程的过程中,若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪的正确处理方法包括()
A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足 B.对无法满足的要求,要做详细解释和耐心说服工作 C.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同 D.如需增收费用,应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取 E.地陪应查明原因,分清责任
答案
单选题
旅游者有权审核导游员制定的日程安排,也有权提出修改意见()
A.正确 B.错误
答案
多选题
在商定日程时,如果游客提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪以下做法不正确的是()
A.婉言谢绝 B.需要收费的项目要预先说明 C.尽量予以满足 D.无法满足的要求要耐心解释 E.请领队出面解决
答案
主观题
在核对日程时,旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪该怎么办?
答案
主观题
在核对日程时,旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪该怎么办
答案
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