多选题

银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求,使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施

A. 设计开发
B. 定价管理
C. 协议制定
D. 审批准入

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判断题
银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。
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判断题
银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系()
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多选题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()
A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系 C.银行业产品和服务的信息披露规定 D.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
答案
单选题
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A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系 C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系 D.银行业消费者权益保护工作报告体系
答案
多选题
银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管()
A.产品和服务的设计开发 B.定价管理 C.协议制定 D.审批准入 E.营销推介及售后管理
答案
多选题
银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。
A.应急响应机制 B.投诉处理机制 C.重大负面舆情 D.媒体新闻
答案
多选题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()
A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。 B.银行业产品和服务的信息披露规定。 C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序。 D.银行业消费者权益保护工作报告体系。 E.银行业消费者权益保护工作监督考评制度。 F.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。
答案
多选题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系 B.银行业产品和服务的信息披露规定 C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序 D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排 E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
答案
主观题
银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
答案
主观题
银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
答案
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