单选题

车站对查收/保管的乘客各类储值票应立即建立台帐,如三十日内无人认领,各类储值票必须及时上交客运管理室,各站应明确专人做好移交手续。上述物品逾期不交或挪作私用的属于()

A. 一级票务事故
B. 二级票务事故
C. 三级票务事故
D. 四级票务事故

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单选题
车站对查收/保管的乘客各类储值票应立即建立台帐,如三十日内无人认领,各类储值票必须及时上交客运管理室,各站应明确专人做好移交手续。上述物品逾期不交或挪作私用的属于()
A.一级票务事故 B.二级票务事故 C.三级票务事故 D.四级票务事故
答案
判断题
故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客边门放行,到出站车站处理()
答案
多选题
BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理()
A.边门 B.发免费出站票 C.付费 D.免费
答案
判断题
非降级模式下,原则上车站应引导使用储值票刷卡出站,如存在储值票退票情况,统一采用强制免费更新进行操作,通过边门放行乘客。
答案
单选题
BOM全部故障故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客,到出站车站处理()
A.边门放行 B.不予边门放行 C.闸机放行
答案
判断题
储值票进站时乘客显示器显示储值票当前余额()
答案
判断题
乘客在车站客服中心购买储值票卡时,车站应一次性给予乘客相应的购卡金额的定额发票()
答案
单选题
因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续()
A.5日内含当日 B.7日内含当日 C.5日内不含当日 D.7日内不含当日
答案
单选题
进站AGM全部功能故障,对已购买单程票、储值票、持银联卡和使用乘车码的乘客,故障车站通过SC启动__站免检模式()
A.进 B.出
答案
单选题
乘客持票在同一车站进出闸机,储值类票卡需支付所使用车票种类的()
A.最低单程票价 B.最高单程票价 C.3元 D.4元
答案
热门试题
进站AGM全部功能故障,对已购买单程票、持储值票、持银联卡和使用乘车码的乘客,故障车站通过SC启用__站免检模式() 市域轨道交通专用储值票包括普通储值票(不记名)、优惠储值票(记名),可在指定车站客服中心办理,储值票新办需交卡押金(),优惠储值票记名新办时需提供免冠单寸照。储值票可在车站查询充值机和客服中心充值,充值金额为()的整数倍,卡内金额不得超过()。 乘客出站时储值类票卡余额不足时应() 因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在7日内持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票,计次票等储值类票卡免费更新手续() 票务单选储值票在使用有效期内发生票卡故障导致乘客无法正常使用的,如票卡票面编号完整,可办理() 对乘客自弃和遗留物品进行管理,物品管理应由专人负责,并建立台帐() 储值票可以分为普通储值票、和纪念储值票 正常交易查询是指各类交易数据,包括储值票交易数据、储值票2交易数据、一卡通交易数据等 运营单位对车站内无人认领的物品,应立即转移至远离乘客的区域,并进行( )。 出售或充值储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额,为()乘客投诉 车站只提供(),一卡通储值票应在()时索取。 当车站发生不明群体性乘客时,车站须提高警惕,做好应急准备。值班站长应立即协同公|安到场现场处理,勒令乘客立即出站() 出售储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额属于__类有责乘客投诉() 以下哪些是乘客在付费区,持人为折损的储值票的处理() 票证管理部门应建立票证档案(台帐)。票证的保管时间为()年。 岗位台帐、业务资料等统一放置于专用柜内,分类、整齐摆放,各类台帐登记完毕、业务资料查阅完毕应及时入柜保管() 纪念票、储值票、计次票等票卡需在时一次性向乘客提供相应金额的定额发票() 运营单位对车站内无人认领的物品,应立即转移至远离乘客的区域,并进行安全检查() 凡入库保管的现金、实物均须有帐记载,分类逐项建立保管明细帐簿。代保管的物品须建立(),及时与会计部门核对。保证帐款、帐实、帐帐相符 自动售票机(TVM)为乘客提供现金和手机支付单程票发售、储值票充值功能()
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