单选题

根据《银行业从业人员职业操守》第26条要求,以下对正确对待客户的投诉应遵循的原则,描述不正确的是()

A. 坚持客户至上、客观公正原则
B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见,则不反馈现在投诉处理的情况,但需提前告知下一个反馈时限

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单选题
根据《银行业从业人员职业操守》第26条要求,以下对正确对待客户的投诉应遵循的原则,描述不正确的是()
A.坚持客户至上、客观公正原则 B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户 C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况 D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,则不反馈现在投诉处理的情况,但需提前告知下一个反馈时限
答案
单选题
《银行业从业人员职业操守》第34条对爱护机构财产的要求,不包括()
A.银行业从人员应当妥善保护和使用所在机构财产 B.遵守工作场所安全保障制度,保护所在机构财产 C.将公共财产用于个人用途,可由个人向主管部门提交申请 D.禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用所在机构的财产
答案
单选题
《银行业从业人员职业操守》第32条对办好离职交接的要求,不包括()
A.银行业从业人员离职时,应当按照规定妥善交接工作 B.银行业从业人员离职时,不得擅自带走所在机构财物 C.银行业从业人员离职时,不得擅自带走所在机构工作资料,所经手的客户资源除外 D.在离职后,应保守原所在机构的商业秘密和客户隐私
答案
多选题
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”条款的要求,银行业从业人员()
A.不得为客户开立匿名账户 B.不得为客户开立假名账户 C.不得为身份不明的客户提供服务 D.应当要求客户出示真实有效的身份证件 E.应当了解客户账户是否被第三方控制
答案
单选题
根据《银行业从业人员职业操守》中对“内幕信息”的规定,银行业从业人员不得()。
A.与本行专家讨论股票走势 B.利用为客户服务获得的未公开信息指导他人买卖股票 C.利用本行电脑操作股票买卖 D.在本行上网查看股票信息
答案
多选题
根据银行业从业人员职业操守的有关规定,银行业从业人员( )。
A.不得在本机构设备上安装盗版软件 B.不得实施有害于本机构电子信息技术设备的行为 C.可自行在本机构电子设备上安装安全防护系统 D.不得下载、安装未经安全检测的软件 E.不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健康网页
答案
多选题
根据银行业从业人员职业操守的有关规定,银行业从业人员()。  
A.不得在本机构设备上安装盗版软件 B.不得实施有害于本机构电子信息技术设备的行为 C.可自行在本机构电子设备上安装安全防护系统 D.不得下载、安装未经安全检测的软件 E.不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健康网页
答案
单选题
根据《银行业从业人员职业操守》,银行从业人员应当(  )。
A.利用客户对银行销售产品的风险承担者的误解实现产品销售 B.对产品的风险性含糊其辞 C.将产品的优点和缺点全面介绍给客户 D.利用职务便利为客户谋求便利
答案
多选题
对违反银行从业人员职业操守的银行业从业人员( )。
A.所在机构应视情况给与相应的惩戒 B.应被同行排斥 C.如果没有违法的行为存在,就不必受到惩戒 D.司法机关报告 E.情节严重的,应通报同业,丧失在银行机构工作的机会
答案
单选题
根据《中国银行业从业人员职业操守》第47条可知,对违反本职业操守的银行业从业人员,所在机构应当视情况给予相应惩戒,情节严重的,应通报同业。
A.受益人自信托合同生效之日起享受信托受益权 B. C.信托文件对信托利益分配的比例或者分配的方法未作规定时,各受益人按照不同的比例享受信托利益 D. E.受益人不能到期清偿债务的,其信托财产可以用于清偿 F. G.信托受益权可以依法转让和继承
答案
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根据《中国银行业从业人员职业操守》第47条可知,对违反本职业操守的银行业从业人员,所在机构应当视情况给予相应惩戒,情节严重的,应通报同业。 《银行业从业人员职业操守》第35条对节约和据实报销费用的要求,不包括() 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的( )。 根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员下列行为没有达到“风险提示”要求的是(  )。 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的()。 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》是从业人员职业操守的普遍要求() 根据《银行业从业人员职业操守》中对于“内幕信息”的规定,银行业从业人员不得( )。 根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。 违反从业人员职业操守的银行业从业人员() 银行业从业人员的职业操守要求包括(  )。 按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,以下__人员需遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》() 按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,以下__人员无需遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》() 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行业从业人员职业操守》都是由哪里发布的? 银行业从业人员职业操守包括() 根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应() 由()对《银行业从业人员职业操守》进行解释。 根据银行业从业人员职业操守中“电子设备使用”的有关规定,银行业从业人员() 银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员() 《银行业从业人员职业操守》规定,银行业从业人员应当遵守忠于职守的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。 以下银行业从业人员的行为,符合职业操守要求的有( )。
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