故障处理KPI指标包括（）。
A. 故障响应时限
B. 故障统计时限
C. 故障处理时限
D. 故障上报时限
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故障处理KPI指标包括（）。
A.故障响应时限 B.故障统计时限 C.故障处理时限 D.故障上报时限
答案
故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A.故障响应时限 B.故障处理时限 C.故障上报时限 D.故障处理相关报告提交
答案
告警处理KPI指标包括（）。
A.告警统计时限 B.告警响应时限 C.告警流转时限 D.告警处理时限
答案
以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）
A.故障响应时限 B.故障处理时限 C.故障上报时限 D.故障预处理准确率
答案
共性指标中KPI指标不包括（）
A.故障处理及时率 B.巡检合格率 C.站址拆迁率 D.上站配合及时率
答案
KPI小册子包括分管副总KPI指标完成情况统计（）
答案
天猫客服绩效KPI指标包括（）
A.接待人数 B.转化率 C.客单价 D.平均相因时间 E.销售额 F.个人表现
答案
关键绩效指标（KPI）来源不包括（）
A.企业经营目标 B.职位分析 C.个人目标 D.特殊性指标
答案
平衡计分卡常见KPI指标中客户指标包括()。
A.新顾客人数或销售额所占比例 B.顾客类别或区域类别利润分析 C.服务水平与服务态度指标 D.价格与竞争者比较 E.速度／时间指标
答案
最终得分的评估指标【KPI】不包括（）
A.相对增加的市场份额 B.累计净利润 C.预算使用情况 D.消费者思维空间
答案
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平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括（ ）。
以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）
平衡计分卡常见KPI指标中学习与成长指标包括()。
我行KPI三个能力考核指标主要包括（）
一个完整的KPI包括指标的（ ）等内容。
在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。
基站设备代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI不包括（）。
关键绩效考核指标体系中，完整的KPI包括（）。
关键绩效指标体系的设计中，完整的KPI包括（）。
关键绩效指标体系的设计中。完整的KPI包括( )。
监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括（）。
仓储KPI指标包含（）
LTE网络OMC提取性能KPI指标的常见时间粒度不包括（）
LTE网络OMC提取性能KPI指标的常见时间粒子不包括（）
一般来说，完整的KPI包括指标的（ ）等内容。
京东客服绩效KPI指标（）
运配KPI指标包含（）
设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率，指标权重（）指标值≥（），得满分；指标值＜98.5%，得0分。
不同岗位应有不同的KPI指标组合，不同部门的KPI指标有相同的着重点。()
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