判断题

柜员审核客户本人与客户身份证照片一致,联网结果显示身份证号码与姓名一致但未反馈照片的,网点原则上应继续办理业务,但需客户出具辅证或网点授权人员核实()

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判断题
柜员审核客户本人与客户身份证照片一致,联网结果显示身份证号码与姓名一致但未反馈照片的,网点原则上应继续办理业务,但需客户出具辅证或网点授权人员核实()
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判断题
前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致,并进行指纹确认()
答案
多选题
前端服务员应审核客户身份证件的,认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应中止客户业务办理()
A.完整性 B.一致性 C.真实性 D.有效性
答案
单选题
应审核确认超级柜台业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认,及时收回业务申请书()
A.设备维护员 B.业务查询员 C.前端服务员 D.生产管理员
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多选题
人证一致初审,柜员需手举身份证件至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。审核要点包括但不限于()
A.通过证件上的出生时间及办证时间,整体观察客户本人与证件反映的年龄是否基本相符 B.通过比对面部“三庭五眼”,以及脸、发、额、眉、眼、鼻、耳、人中、口、颏、颧等11个特征,判断客户本人与证件照是否有明显不同 C.其他面部个性化特征等
答案
判断题
前端审核员应对客户身份的真实性和有效性进行初审,认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即报案()
答案
单选题
按照《身份识别操作指引》规定,柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,请客户配合面向柜员进行身份证件照片与客户本人的一致性比对()
A.正确| B.错误
答案
判断题
智能服务审核人员应根据移动助手显示的联网核查结果认真审核实客户身份信息,严格认定系客户持二代身份证本人办理()
答案
多选题
柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证件至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。审核要点包括但不限于()
A.通过证件上的出生时间及办证时间,整体观察客户本人与证件反映的年龄是否基本相符。 B.通过比对面部“三庭五眼”,以及脸发额眉眼鼻耳人中口颏颧等11个特征,判断客户本人与证件照是否有明显不同。 C.其他面部个性化特征
答案
判断题
办理个人账户密码修改,现场需审核的资料:业务处理与客户意愿是否一致,客户身份证件是否真实有效,与客户本人一致,同时满足读取二代身份证成功、联网核查身份证号码与姓名一致、身份证在有效期内、人脸识别匹配度超过规定阈值、客户双屏电子签名确认(仅适用50901)等条件,取消现场审核,任意一项不满足则保留现场审核()
答案
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柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对() 居民身份证进行联网核查公民身份信息,如联网核查结果出现不一致时,柜员应拒绝为客户办理相关业务() 对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构可以拒绝为客户办理业务() 对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构可以拒绝为客户办理业务() 银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上不予办理业务() 联网核查反馈的照片与身份证照片不同,经办人员应() 对客户提供的身份证有效期起始日期与联网核查结果显示的有效期起始日期不一致的,应() 为提高柜面办理业务效率,各分行使用二代身份证鉴别仪打印的“第二代身份证信息表”经柜员与原件审核一致后加盖“与原件核对一致”章,可作为客户身份证复印件使用,但该信息表不可作为客户身份信息联网核查的替代() 身份联网核查时必须做到“四核对”,即对后台返回照片、芯片照片、身份证上照片图像、客户本人四者进行核对。 若人行核查系统返回核查结果一致但无照片,或有照片但照片不符,或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的,可采取辅助方式验证。 若人行核查系统返回核查结果一致但无照片,或有照片但照片不符,或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的,可采取辅助方式验证。 若人行核查系统返回核查结果一致但无照片,或有照片但照片不符,或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的,可采取辅助方式验证() 客户办理业务时,前端服务员无需对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性和有效性() 2I订单激活只需要订购本人上传身份证照片即可审核通过() 网点接待一位客户办理大额转帐业务,对其身份证件进行联网核查,核查反馈信息中照片与行内信息留存不一致,柜员小张要求客户出示辅助证件来进一步核实客户身份。请问这一做法正确吗() 网点接待一位客户办理大额转帐业务,对其身份证件进行联网核查,核查反馈信息中照片与行内信息留存不一致,柜员小张要求客户出示辅助证件来进一步核实客户身份。请问这一做法正确吗?( ) 在联网核查系统中留存客户身份证信息时,应确保身份证电子影像与()实物图像一致。 如客户提供护照(或JUN官证、SHIBING证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实() 如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实() 对于客户持临时身份证或已消磁二代身份证办理业务时,若核查图像与证件照片不一致的,应要求客户提供()
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