多选题

用电申请方式包括营业柜台、电话和网络,95598是全国统一使用的电力免费特服电话。用电申请表是供电企业制订供电方案的重要依据,一般分为居民用电申请表、低压用电申请表、高压用电申请表和双电源用电申请表。详见第九章第二节。用电申请方式有()。

A. 营业柜台;
B. 电话;
C. 网站。

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用电申请方式包括营业柜台、电话和网络,95598是全国统一使用的电力免费特服电话。用电申请表是供电企业制订供电方案的重要依据,一般分为居民用电申请表、低压用电申请表、高压用电申请表和双电源用电申请表。详见第九章第二节。用电申请方式有()。
A.营业柜台; B.电话; C.网站。
答案
判断题
供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点的柜台受理、电话受理、网站受理()
答案
主观题
金融机构利用电话、网络等方式为客户提供非柜台服务时如何识别客户身份?
答案
多选题
充换电网络95598电话服务业务包括,各项业务流程实行闭环管理()
A.业务咨询 B.故障报修 C.投诉 D.意见
答案
判断题
金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,不用实行身份认证措施()
答案
主观题
金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应当怎样识别客户身份
答案
单选题
是指公司通过信息化方式(电话、网络等),非面对面向客户提供服务的渠道(包含95598供电服务热线、网上(掌上)营业厅、短信营业厅、微博、微信等)()
A.远程服务渠道 B.实体服务渠道 C.电子服务渠道
答案
主观题
公用电话的付费方式包括()和卡付费。
答案
主观题
95598软式电话按钮都包括哪些内容
答案
主观题
95598软式电话按钮都包括哪些内容?
答案
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