多选题

下列关于销售专区双录管理表述正确的是()

A. 各营业场所应按总行统一标识规范在销售专区内配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识及风险提示牌、销售人员公示牌等相关标识。
B. 录音应可明确辨识销售人员和客户语言表述,并与录像画面保持同步,确保回放时能够清楚听到业务人员对相关产品风险点的揭示以及客户对于产品风险及其他相关信息的明确态度
C. 销售人员在做录音录像前应询问客户是否同意对销售环节进行录音录像,若客户反对,可以在没有进行录音录像的情况下为客户办理理财及代销产品的购买业务。
D. 如发现录像设备故障、声音及图像清晰度不够、画中画不同步等问题,及时联系总行科技部解决。在上述问题解决之前,可以继续销售理财产品

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多选题
下列关于销售专区双录管理表述正确的是()
A.各营业场所应按总行统一标识规范在销售专区内配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识及风险提示牌、销售人员公示牌等相关标识。 B.录音应可明确辨识销售人员和客户语言表述,并与录像画面保持同步,确保回放时能够清楚听到业务人员对相关产品风险点的揭示以及客户对于产品风险及其他相关信息的明确态度 C.销售人员在做录音录像前应询问客户是否同意对销售环节进行录音录像,若客户反对,可以在没有进行录音录像的情况下为客户办理理财及代销产品的购买业务。 D.如发现录像设备故障、声音及图像清晰度不够、画中画不同步等问题,及时联系总行科技部解决。在上述问题解决之前,可以继续销售理财产品
答案
多选题
销售专区“双录”管理包含以下哪些内容?()
A.聘任安保人员 B.设立销售专区 C.在销售专区内装配电子系统 D.产品销售过程同步录音录像
答案
单选题
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容?()
A.聘任安保人员 B.设立销售专区 C.在销售专区内装配电子系统 D.产品销售过程同步录音录像
答案
单选题
销售专区“双录”管理不包含以下哪个内容()
A.聘任专职客户经理 B.设立销售专区 C.在销售专区内装配电子系统 D.产品销售过程同步录音录像
答案
多选题
理财销售专区“双录”管理包含以下哪些内容( )?
A.聘任安保人员 B.设立销售专区 C.在销售专区内装配电子系统 D.产品销售过程同步录音录像
答案
多选题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,可以调阅查看理财销售双录系统已上传的双录文件()
A.总行管理员 B.分行管理员 C.支行业务主管 D.理财经理 E.支行授权员
答案
多选题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,理财销售双录须满足以下条件()
A.双录设备须在理财专区内进行配置 B.连接到电脑上的双录设备须设定用户名和密码 C.录像画面可清晰辨别网点员工和客户的面部特征 D.录音内容可明确辨别网点员工和客户的语音表述 E.双录之前必须进行测试
答案
多选题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,理财销售双录需录制的内容至少包括()
A.产品类型和名称、产品研发主体 B.产品特性、产品风险、缴费方式 C.消费者权益 D.产品相关规章制度要求下销售时对客户明示和提示的内容 E.风险评估调查问卷
答案
多选题
以下关于执行销售过程“双录”管理规定表述正确的有()
A.营业网点应按规定对理财销售过程进行录音录像 B.双录的时间范围包括金融产品销售全流程 C.客户向理财产品销售人员咨询自助设备及线上渠道理财产品(纳入双录范围的产品)时,无需双录可直接购买 D.严禁理财经理及其他销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
答案
单选题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,双录定期检查是指各级销售机构按检查一次()
A.年 B.季 C.月
答案
热门试题
以下哪些业务需在理财销售专区进行双录() 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,对理财双录情况进行不定期的监督检查() 应当纳入专区“双录”管理的产品包括() 以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。() 以下哪几项是属于双录评估检查中产品销售专区管理的评估内容() 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,发生过纠纷或有争议的理财产品,双录资料保留() 银行业金融机构实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像() 根据《关于实施销售专区智慧柜台的通知》,以下环节需要在双录情况下进行() 实施专区“双录”管理内容包括但不限于() 根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,下列必须实行“双录”管理的是() 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,负责客户投诉受理、登记、协调、反馈等工作() 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,我行理财销售的录音录像资料需要保留到产品兑付后() 以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形?() 根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,在录制过程中产生的影像、音频、视频资料,通过双录系统传送进行统一保管() 销售人员通过交行()、()、()、等系统实施产品销售出单的,应按要求在销售专区对销售过程执行双录 网点内所有理财的销售均需在安装了双录设备的理财专区进行() 监管部门采取等方法,全面了解被评估检查机构销售专区“双录”实施情况() ()是指银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品应实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。 总行( )部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,理财产品销售专区“双录”管理,是指商业银行在营业场所销售自有理财产品及代销产品时,应设立销售专区,并在销售专区装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像()
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