误收和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为，属于业务差错。造成误收或误付的主客观原因主要有（）

办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员，应当取得《反假货币上岗资格证书》，方能办理假币收缴业务（） 收缴行为指的是金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序的行为。（） 办理货币存取款业务的金融机构，是指我国目前所有的金融机构（） 本办法所称收缴是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序强制的行为 办理货币存取款业务的金融机构人员，应当取得《反假货币上岗资格证书》，方能办理假币收缴业务（） 凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（） 办理人民币存取款的金融机构应当（） 代理存取款业务时，无论金额是否达到规定的限额，金融机构都应采取合理方式确认其是否代人办理存取款业务。 代理存取款业务时，无论金额是否达到规定的限额，金融机构都应采取合理方式确认其是否代人办理存取款业务（） 办理人民币存取款业务的金融机构应该有偿为公众兑换残缺、污损的人民币（） 金融机构与客户发生假币纠纷的，若相应存取款、货币兑换等业务的记录在规定的记录保存期限内，金融机构应提供相关记录（） 金融机构只在为客户办理存取款业务时才需要准确鉴别货币真假，客户办理货币兑换时无需鉴别（） 凡办理人民币存取款业务的金融机构应按面值的1%收取兑换费用为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（） 金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户( )赔付 个人可以到将大面额人民币兑换成小面额人民币。办理人民币存取款业务的金融机构（） 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据的原则，办理人民币券别调剂业务。*（） 办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则，为公众办理券别调剂业务（） 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据（）的原则，办理人民币券别调剂业务。 办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则，为公众办理券别调剂业务（）