物业管理活动的实质是（）。

物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理。其实质是国家通过（　）规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。 物业管理公司的治安管理实质上是（）。 就物业管理活动看，开展物业管理工作的基础是（）。 物业管理招投标实质是一种（）行为。 物业管理招投标实质是一种市场（）。 物业管理活动包括单位对自有房屋的物业管理。   下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是（） 在物业管理的客户管理中，( )是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密。 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（）的约定，对物业进行管理服务的活动。 物业管理活动的基础是() 物业管理活动的依据是()。 物业管理活动的基础是（）。 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（）。 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。 （）是物业管理区域内物业管理的最高权力机构，是物业管理的决策机构，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。 物业管理方案的实质性内容包括（）。 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至( )之日止的物业管理活动。 《物业管理条例》设立的制度均是针对的物业管理活动而言（） 物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。