判断题

在业务处理失败的情况下,如客户要求取回票据、结算业务申请书或贷记凭证重新发起业务,自助机具管理人员可直接取出票据当场交给客户,无需签收。

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判断题
在业务处理失败的情况下,如客户要求取回票据、结算业务申请书或贷记凭证重新发起业务,自助机具管理人员可直接取出票据当场交给客户,无需签收。
A.对 B.错
答案
判断题
特殊情况下,如客户或业务部门要求柜面出具加盖实体印章的已记账或已处理完毕的业务凭证,可加盖营运业务公章以替代业务清讫章()
答案
单选题
特殊情况下,如客户或业务部门要求柜面出具加盖实体印章的已记账或已处理完毕的业务凭证,可加盖以替代业务清讫章()
A.受理业务专用章 B.营运业务公章 C.结算专用章 D.受理业务戳记
答案
多选题
柜面通存款业务记账后,柜员发现记账出现单边账,我行记账成功但存款资金未到客户账户,客户要求取回现金,下列处理方式错误的是()
A.将现金返回客户 B.柜面撤销再重新记账 C.告知客户.3个工作日清算后到账 D.先归还客户.如对方银行补记账成功,再向客户要回现金
答案
单选题
票据池业务中,业务全部结清的情况下,票据质押额度的释放由进行操作()
A.客户 B.柜员 C.担保合同管理员 D.客户经理
答案
单选题
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。
答案
单选题
未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务()
A.对 B.错
答案
判断题
客户知情的情况下,可以代理客户办理业务()
答案
多选题
以下情况下中止客户办理业务()
A.客户身份证件或证明文件超过有效期,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的 B.对公客户的控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限,没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的 C.依据有关法律被司法机关冻结的账户,应当根据司法机关的要求中止办理业务。 D.如果客户出示的身份证件存在明显瑕疵或者与客户自身情况存在严重差异,应当中止为客户办理业务
答案
热门试题
各会员单位之间不应在票据()情况下办理转贴现业务和回购业务。 柜面通存款业务记账后,柜员发现记账出现单边账,我行记账成功但存款资金未到客户账户客户要求取回现金,下列做法正确的是() 票据池业务适用于票据结算量、持有票据的企业客户() 在正常情况下,储蓄业务上午客户取() 贷款业务以下哪些情况下应作结案处理(). 非客户侧及客观原因情况下,宽带业务故障维护时间要求最高不超过() 手机取款业务要求取款人必须为我行客户。 根据《关于全行推行使用印控机设备的通知》,特殊情况下,如客户或业务部门要求柜面出具加盖实体印章的已记账或已处理完毕的业务凭证,可加盖以替代业务清讫章() 票据结算业务包括()。 “票据池”业务指本行根据客户的要求,为客户提供等业务而形成的票据池的集合() 在我国的进口业务中,多数情况下所采用的结算方式是( )。 下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有() 一般情况下,对于客户中间业务价格减免流程() {高级工}客户在欠费情况下可以办理暂停业务() 票据结算业务不包括() 非票据结算业务包括( )。 手机取款业务要求取款人必须为中国银行客户。 客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务() 业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后()对客户服务产生影响的情况下,采用的一种业务处理方式 票据池质押网上融资业务功能,指仅在提供票据池最高额质押担保全额覆盖的情况下,办理()
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