多选题

保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则:()

A. 强化总公司集中统一的管理、控制和监督;
B. 逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;
C. 建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;
D. 确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实;
E. 理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率;

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多选题
保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则:()
A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督; B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式; C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统; D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实; E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率;
答案
单选题
关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()
A.保险公司要强化核损 B.保险公司应及时告知被保险人估损金额和估算理由,待被保险人口头同意后可进行后续处理 C.保险公司应一次性向被保险人及时 D.保险公司应加强赔案资料的归档整理,对理赔资料不全的,应及时一次性告知被保险人补齐资料
答案
单选题
关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()
A.保险公司要强化核损、核赔岗位建设,建立理赔岗位问责制,严格设置各级分支机构理赔权限 B.保险公司应及时告知被保险人估损金额和估算理由,待被保险人口头同意后可进行后续处理 C.保险公司应一次性向被保险人及时、详细、准确说明理赔处理流程和所需证明材料 D.保险公司应加强赔案资料的归档整理,对理赔资料不全的,应及时一次性告知被保险人补齐资料
答案
单选题
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔应遵循的原则是()
A.积极、主动、便利、快捷 B.主动、迅速、准确、合理 C.及时、准确、效用、利率 D.主动、迅速、效应、效益
答案
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答案
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单选题
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是()。
A.积极、主动、便利、快捷 B.主动、迅速、准确、合理 C.及时、准确、效用、利益 D.主动、迅速、效应、效益
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