单选题

在制定客货运客户开发方案时,根据沿途加油站的特点和具体条件,可设置加水、简易休息区域、就餐、亲情服务(道路指引、天气预报、光盘赠送、洗衣)等服务措施()

A. 正确
B. 错误

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单选题
在制定客货运客户开发方案时,根据沿途加油站的特点和具体条件,可设置加水、简易休息区域、就餐、亲情服务(道路指引、天气预报、光盘赠送、洗衣)等服务措施()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
A.对 B.错
答案
判断题
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
答案
单选题
对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。
A.忠诚 B.满意 C.偏好 D.兴趣
答案
判断题
当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金
答案
单选题
加油站营销工作的重点是做好()和辖区客户管理,提升加油站销量和效益
A.现场服务 B.客户开发 C.客户拜访 D.协调政府关系
答案
单选题
在加油站与客户的关系中,客户带着需求来加油站,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给()带来利益。
A.员工 B.客户 C.双方 D.公司
答案
单选题
根据加油站属性的不同,二次物流优化分主动配送和被动配送两种情况,对于社会客户、联营加油站、特许连锁加油站采用()的模式
A.一级配送 B.二级配送 C.主动配送 D.被动配送
答案
单选题
培育忠诚客户,要求加油站树立“客户的抱怨是加油站()的机会”的观念。
A.改进服务 B.发展客户 C.树立形象 D.以上都是
答案
单选题
根据加油站管理规范,加油站除“()”臂章外,不得设置和佩带其它臂章。
A.站长 B.领班 C.安全员 D.领班与安全员
答案
热门试题
根据加油站管理规范,加油站除“”臂章外,不得设置和佩带其它臂章() 制定加油站数质量应急预案,同一座加油站24小时内连续发生()起以上同质客户数质量投诉,应立即停止加油作业,启动应急预案。 加油站组织一次HSSE综合检查。县区公司对所辖加油站进行一次HSSE综合检查。省市及地市公司应根据特点和对加油站进行HSSE专项检查() 对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户() 制定加油站数质量应急预案,同一座加油站()小时内连续发生()同质客户数质量投诉,应立即停止加油作业,启动应急预案。() 超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户,加油站应该做好对该类客户的服务和激励() 加油站客户常指与加油站的油品、非油品或服务有关的企业和个人,在所有与加油站有关的人员当中,是最重要的() 那些对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户。 那些对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户。 加油站的定点客户包括() 加油站组织一次HSSE综合检查。县区公司对所辖加油站进行一次HSSE综合检查。省市及地市公司应根据特点和对加油站进行HSSE专项检查。A.每天() 固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户() 加油站设备检修需动用明火时,加油站必须停止加油作业。() 加油站设备检修需动用明火时,加油站必须停止加油作业。 加油站经营单位()和()应对加油站进行安全检查。 客户带着需求来与加油站接触,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。 客户带着需求来与加油站接触,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。 计算加油站人均利润额时,“加油站人数”是指() 加油站交接班时可以无视现场客户需求。() 依据加油站的市场分销策略,可以将加油站客户划分为()两大类。
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