多选题

发件网点发出的()快件派件网点在理论派送频次()未录签收的快件()快件在理论派送频次()未录签收的快件

A. 一、二派,当日24:00
B. 二、三派,次日24:00
C. 一派,当日24:00
D. 三派,次日24:00

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多选题
发件网点发出的()快件派件网点在理论派送频次()未录签收的快件()快件在理论派送频次()未录签收的快件
A.一、二派,当日24:00 B.二、三派,次日24:00 C.一派,当日24:00 D.三派,次日24:00
答案
单选题
某网点发出一票到付快件,到达派件网点后正常派送,收件客户支付到付费用后,派件网点一直不录签收,请问发件网点可以如何处理挽回损失()
A.系统发起仲裁投诉 B.联系收件人再付一次钱 C.系统发起改单,将到付改为现付或者月结 D.联系寄件人付钱
答案
多选题
延误仲裁规则中,超区件:指超出已开通网点派件范围且“()”、“()”、“()”均不派送的区域,必须理论到件当天通知发件网点,同时联系客户自提
A.申通 B.圆通 C.韵达 D.顺丰
答案
单选题
增值产品-星联:星联快件网点需要在()之前派送签收
A.各派次签收截止时间 B.24:00点 C.14:00点 D.16:00点
答案
多选题
快件到达()或()破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点;发件网点应与对方核对(),若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理
A.派件网点,被错发网点 B.重量 C.派件网点,转运中心 D.数量或重量
答案
单选题
国内快件查询信息有效期为()。派件网点应将签收回单保存()备查
A.6个月、1年 B.1年、6个月 C.1年
答案
单选题
对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可()
A.正确 B.错误
答案
单选题
已系统上传无面单的快件,派件方若录签收或通知问题件导致发件方未及时认领,由派件方承担()的责任
A.操作不规范 B.延误 C.虚假 D.遗失
答案
多选题
某票货物重400KG,正常约定送货,第一次因客户原因未派送成功,第二次才派送掉,网点系统签收后得到派费是200元,系统申请多次派送费被发件网点驳回,下列说法错误的是()
A.申请费用合理,可以申请仲裁 B.收件人愿意支付,故可以向收件人收取 C.发件人愿意支付,故可以向发件人收取 D.此票货物需要免费派送两次,故不能收取多次派送费
答案
单选题
派件网点不做异常签收,寄件网点可以做退件申请操作()
A.正确 B.错误
答案
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寄件网点操作退件申请,派件网点必须要先做异常签收,异常签收类型选择单件丢失() 延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件:在一、二派送时效内的快件,必须()派送完毕,否则承担延误责任 派件进站后发件网点要求退/改,派件方可不配合退/改() 在规定离开时间内,转运中心扫描给二派网点的件,二派网点的一派频次、二派频次须在()个小时内有到派件其中任意一条记录,则系统判定快件未滞留在转运中心;如无任何一条记录或者超时产生记录,则系统自动判定快件滞留在转运中心 延误仲裁查询要求:所有经“大誉国际”转出的快件,发件网点查询时必须与派件网点客服人员联系,否则仲裁视为无效查询,延误不予受理() 延误仲裁规则中,进仓件因无进仓单导致快件(),()应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点,否则由()承担延误责任 延误仲裁规则中,自提件:派件网点必须()当天通知发件网点,同时联系客户自提,否则承担()的延误天数 发件公司未规范提供赔付凭证,到件、派件、签收后的遗失件按______赔付() 延误仲裁规则中,被扣压的快件:快件因各类问题被海关扣压时,“()”须通知发件网点问题件,发件网点必须()做出有效处理回复,否则后期产生的退件费或延误责任自行承担 快件派送分为上门揽收派送和网点自取两种方式() 任意一项超过揽收标准即为超标件,超标件需始发网点自行与派送网点沟通,若未提前沟通影响货物正常派送的,派送网点可上报超标件差错,差错成立,对始发网点违规处罚()元/票,发现方奖励()元/票 遗失转延误快件,申报后责任方将快件退回发件网点的不予转延误() 快件路由标记延误派件、派件超时滞留状态,则产生延误派送责任 退改件(拦截件),发起时间晚于到、派件扫描时间,早于签收扫描时间,及时派送签收,无责;未及时派送签收,需()退回 某票货物重100KG,到件当天未联系客户直接派送,到达客户地址后,客户不在家,约定第二天派送,第二天正常派送成功,网点系统签收得到派送费150元,此票货物派送网点可以申请多次派送费为()元 发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉,派件公司需在工单创建时间()内向发件公司发起规范的工单 延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件()的快件必须次日()派送完毕,否则承担延误责任 根据《虚假签收专项整治处罚》,退回网点的快件因提前签收导致虚假签收投诉() 申报前快件一直无着落(未录签收),申报后快件送达签收的转延误() 延误仲裁规则中,报关件到江、浙、沪、皖的报关快件,在正常情况下(网点自身原因除外),必须在()前派送完毕;到江、浙、沪、皖的其他快件,上午到达的必须()派送完毕,下午到达的()必须派送完毕。否则由派送网点承担延误责任
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