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当月及跨月交费的客户,可申请快捷退费()

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判断题
当月及跨月交费的客户,可申请快捷退费()
答案
多选题
申请快捷退费需要提供什么资料及信息办理?()
A.支付宝、微信支付或微信生活缴费的交易单号及金额 B.支付宝、微信支付或微信生活缴费的缴费记录截图/拍照 C.用户编号 D.缴费时间
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单选题
客户原因:预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核,每月第个自然日前完成上月退费申请审核,审核通过的,生成退费申请()
A.3 B.5 C.6 D.10
答案
多选题
客户通过何种渠道缴交电费的,可进行快捷退费()
A.银行代扣 B.支付宝 C.微信支付 D.微信生活缴费
答案
判断题
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答案
单选题
预约平台收到客户退费申请后,由哪个单位完成退费审核()
A.由出口查验省份省联网中心完成退费审核 B.由出口收费站完成退费审核 C.由出口查验省份路段中心完成退费审核 D.由入口查验省份省联网中心完成退费审核
答案
判断题
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答案
多选题
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A.居民身份证 B.房产证 C.申请书 D.营业执照
答案
判断题
客户交纳后需退费的,如该收费人员款项已完成交接,则不得直接在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费()
答案
单选题
客户申请退费,金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务()
A.200 B.500 C.700 D.1000
答案
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