多选题

设备工程监理服务顾客的需求信息包括准备实施的项目基本情况、需要提供设备工程监理服务或其他有关服务的可能性、顾客关注的主要问题及对监理单位的期望和要求等等。获取的方法主要有()。

A. 预测
B. 调查
C. 抽查
D. 发掘
E. 诊断

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多选题
设备工程监理服务顾客的需求信息包括准备实施的项目基本情况、需要提供设备工程监理服务或其他有关服务的可能性、顾客关注的主要问题及对监理单位的期望和要求等等。获取的方法主要有()。
A.预测 B.调查 C.抽查 D.发掘 E.诊断
答案
单选题
设备工程监理服务结果的评价包括()和顾客评价
A.组织评价 B.政府评价 C.专家评价 D.被监理方评价
答案
单选题
信息系统工程监理及相关信息技术服务包括对信息系统工程实施的监理服务、()和测试评估服务。
A.信息技术咨询服务 B.信息技术管理服务 C.信息化规划服务 D.信息技术评估服务
答案
单选题
设备工程监理的服务对象除了包括项目法人或建设单位外,还可以包括所有需要设备工程监理相关服务的()
A.金融机构 B.顾客 C.保险机构 D.政府部门
答案
单选题
设备工程监理服务提供过程也是监理服务项目()过程。
A.执行 B.监督 C.管理 D.验证
答案
单选题
设备工程监理服务市场开发过程中获取目标顾客子过程的输出结果包括()
A.监理服务规划 B.投标策划 C.服务提要 D.投标文件
答案
单选题
在设备工程监理服务规范中体现顾客要求的特性是()
A.风险特性 B.技术特性 C.经济特性 D.组织特性
答案
单选题
建设工程监理实施中有人员需求、检测试验设备需求等,而资源是有限的,体现了项目监理机构内部(  )关系的协调。
A.人际 B. C.组织 D. E.需求 F. G.计划
答案
单选题
在设备监理工作实施中,()是设备工程项目监理的基础。
A.质量管理 B.合同管理 C.进度管理 D.信息管理
答案
多选题
酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求和期望。顾客的需求和期望包括()。
A.物质享受 B.精神享受 C.情感需求 D.发展需求
答案
热门试题
设备工程项目安装实施期需收集的信息不包括( )。 实施建设工程项目全过程集成化管理,工程监理单位的服务内容可包括() 设备工程监理服务质量指数包括() 设备工程监理服务分析的目的包括() 根据《设备监理管理暂行办法》,设备工程监理的服务对象包括() 工程监理与项目管理一体化是指工程监理单位在实施建设工程监理的同时,为()提供项目管理服务。 信息网络系统实施阶段分为开工前、实施准备和工程实施三个阶段,( )实施准备阶段的监理内容。 与工程项目实施阶段监理服务有关的学科是() 在本次项目实施中,需求调研前的准备不包括()。 工程监理与项目管理服务的区别包括( )。 设备工程监理服务合同的组成不包括( )。 设备工程监理服务合同的组成不包括()。 设备工程监理服务提供过程的输入包括() 现代顾客服务需求包括() 设备工程建设项目的(),由设备监理工程师依据合同实施管理。 根据《设备工程监理规范》,设备监理服务提供中与质量有关的过程包括() 根据《设备工程监理规范》,设备监理服务的监视、测量和评价内容包括() 设备工程监理()是接受委托方(顾客)委托并满足委托方需要的特殊产品,是设备工程监理单位履行设备工程监理服务合同并使委托方满意的全部过程活动的结果。 《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务费计算方法(参照标准)》中信息系统工程监理服务费=监理服务取费基价X工程项目类型调整系数X工程项目复杂度调整系数X()。 《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务费计算方法(参照标准)》中信息系统工程监理服务费=监理服务取费基价X工程项目类型调整系数X工程项目复杂度调整系数X()
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