建立亲和力的标准问候语应包括（）
A. 问候＋亲切、自然、大方＋服务热忱
B. 正确的语速 - 让客户听清楚是谁在与他说话
C. 令人可感受到服务热忱的语调
D. 顺从用户说的
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建立亲和力的标准问候语应包括（）
A. 问候＋亲切、自然、大方＋服务热忱 B. 正确的语速 - 让客户听清楚是谁在与他说话 C.令人可感受到服务热忱的语调 D.顺从用户说的
答案
常见的见面问候语不包括（）。
A.您好 B.早上好 C.欢迎您 D.再见
答案
与外宾见面应使用问候语：（ ）。
A.Howdoyoudo？ B.Thankyou. C.Goodbye! D.Seeyoulater!
答案
问候语“你好”日语（）
答案
问候语要简洁规范。通常分为两类：标准式问候和时效式问候
答案
一般书信多有问候语，专用书信有时不必要写问候语一项。
A.对 B.错
答案
热线主动问候语为（）。
A.您好！请问有什么可以帮您的 B.您好，信心服务××号（或姓名）为您服务 C.您好，请问您需要什么帮助
答案
下列属于问候语的是（）。
A.欢迎您 B.晚上好 C.太好了 D.对不起
答案
热线主动问候语为（）
A.您好！请问有什么可以帮您的 B.您好，信心服务号（或姓名）为您服务 C.您好，请问您需要什么帮助
答案
服务员见到宾客要问候，问候语应为（）。
A.祝您顺风 B.您好 C.您吃饭吗 D.再见
答案
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“微笑问候，双手递接”中的问候语为（）
问候语部分应亲切、诚恳、礼貌，内容要能交代清楚（）。
邮件的开头结尾要有问候语。（ ）
问候语，通常具有非常鲜明的（）、地域性的特征。为避免误解，商界人士应以（）作为基本的问候语
B1细胞产生的抗体主要是: 低亲和力的IgG|低亲和力的IgM|高亲和力的IgE|高亲和力的IgG|高亲和力的IgM
用户进线后客服没有使用标准问候语属于哪类差错（）
下面几项中，属于问候语的是（）
为什么我们常用“保重”做问候语（）。
如何设置开机问候语或图案？
以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容？（）
一般书信的内容，主要包括称呼、问候语、正文、祝颂语、署名和日期。
致意不一定要有问候语（）
电话中的问候语应加（ ），这样最为正式。
致意不一定要有问候语
节假日期间，收费员应使用相应的——问候语
亲和力
下面哪一句是韩国见面问候语（ ）
电话接通时，下列问候语使用恰当的是
礼貌用语中不属于问候语的是（）
在节假日期间增加节日问候语（）
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