抱怨与情绪发泄类信息，互联网服务专席人员应及时给予客户正确地情绪疏导，对隐含问题做服务挖掘，如客户诉求正当，则转为第一类投诉信息处理（）

《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》所称从业人员，不包括互联网新闻信息服务单位中党务、、工程技术等非直接提供互联网新闻信息服务的人员（） 第 5 题 依据《互联网药品信息服务管理办法》，互联网药品信息服务活动分为哪两类（　　） 根据《互联网新闻信息服务单位约谈工作规定》，互联网新闻信息服务单位未按要求整改，或经综合评估未达到整改要求的，将依照《互联网信息服务管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》的有关规定给予警告、罚款、责令停业整顿、（）等处罚 互联网信息服务 根据《互联网药品信息服务管理办法》，互联网药品信息服务分为（） 《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》中的从业人员，包括互联网新闻信息服务单位中党务、人事、行政、后勤、经营、工程技术等非直接提供互联网新闻信息服务的人员（） 《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》中所称互联网新闻信息服务单位是指什么？ 互联网药品信息服务可分为互联网药品信息服务可分为（） 《互联网药品信息服务管理办法》规定，提供互联网药品互联网服务的网站不得发布的产品信息有 根据《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》的相关要求，药品信息服务类网站包括（） 根据《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》的相关要求，药品信息服务类网站包括（） 根据《互联网新闻信息服务单位约谈工作规定》，地方互联网信息办公室负责对本行政区域内的互联网新闻信息服务单位实施约谈，约谈情况应当及时向（）报告 根据《互联网新闻信息服务管理规定》，下列形式中，向社会公众提供互联网新闻信息服务时，必须应取得互联网新闻信息服务许可的有（）。 国家和地方互联网信息办公室指导互联网新闻信息服务单位建立健全从业人员（）等制度。 根据《互联网新闻信息服务管理规定》，互联网新闻信息服务提供者提供互联网新闻信息传播平台服务，应当与在其平台上注册的用户签订协议，明确双方权利义务（） 互联网新闻信息服务单位依照《互联网新闻信息服务管理规定》设立后，应当依照有关互联网信息服务管理的行政法规向（）办理有关手续。 《互联网药品信息服务管理办法》规定，提供互联网药品信息服务的网站不得发布的产品信息有《互联网药品信息服务管理办法》规定，提供互联网药品信息服务的网站不得发布的产品信息有（） 未取得《互联网药品信息服务资格证书》从事互联网药品信息服务的 《互联网新闻信息服务管理规定》对从事互联网新闻信息服务活动进行许可，其中不包括（） 根据《互联网信息服务管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行（）