饭店大堂助理的工作包括()
A. 巡视检查饭店的其他区域
B. 检查贵宾房
C. 协调对客人服务
D. 处理客人投诉
E. 保持大门口交通畅通
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饭店大堂助理的工作包括()
A.巡视检查饭店的其他区域 B.检查贵宾房 C.协调对客人服务 D.处理客人投诉 E.保持大门口交通畅通
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饭店日常收益经营管理工作包括（）。
A.制定有效的定价体系 B.限制特定房可接受预定的数量 C.对预定员进行培训 D.增加或减少折扣房数量 E.向客人提供最适当的客房
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门诊护理工作包括
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监理工作包括附加监理工作和额外监理工作。
A.对 B.错
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安全管理工作包括（）。
A.实体访问控制 B.用户安全管理 C.加强人员管理 D.物理安全管理
答案
门诊的护理工作包括
A.预检分诊 B.消毒隔离 C.配合抢救 D.健康教育 E.观察室护理工作
答案
工程建设监理工作包括（）
A.正常工作 B.附加工作 C.自愿性工作 D.额外工作
答案
电费管理工作包括等工作（）
A.抄表管理 B.帐务管理 C.核算管理 D.电费收缴
答案
饭店服务质量控制的基础工作包括（）。
A.服务质量信息工作 B.制定服务规程 C.服务质量教育工作 D.对员工进行业务技术培训 E.对员工进行服务质量管理教育
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水闸的管理工作包括（）
A.工程设计 B.运用管理 C.工程管理 D.经营管理
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