单选题

对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时,柜员在核心系统中使用应使用()交易代码完成操作。

A. 1403
B. 1409
C. 1413
D. 1417

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单选题
对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时,柜员在核心系统中使用应使用()交易代码完成操作。
A.1403 B.1409 C.1413 D.1417
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判断题
芯片凭证写入信息失败处理时芯片存单/存折在开立、互换、更换、挂失补发等交易中因操作不当、系统错误等原因导致芯片存单/存折未写入信息的处理()
答案
单选题
异地办理存折破损更换,按照收费标准向客户收取异地损坏换折申请手续费。异地办理满页换存折,收取费用为()。
A.5元 B.10元 C.0元 D.1元
答案
单选题
当存折严重损坏不能判断存折真伪时,应通过单折交易补发新存折()
A.书面挂失补发 B.正常换折 C.损坏换折 D.升级换折
答案
多选题
书面挂失补发(借记卡/存单/存折)()
A.开户网点 B.发卡行辖内 C.省内异地 D.跨省异地
答案
判断题
活期存折或定期存折满折更换后,若客户要求退回内页,应在存折封二签收()
答案
判断题
活期存折或定期存折满折更换后,若客户要求退回内页,应在存折封二签收()
答案
判断题
当挂失存折凭证种类为00002储蓄存折时,补发后凭证种类为00062活期一本通()
答案
判断题
国债收款凭证正式挂失满七天以后才可以进行挂失补发处理;银行卡、存单、存折凭证正式挂失可以当天进行销户或挂失补发处理()
答案
单选题
当个人客户存折满页或磁条出现问题时,可通过()交易实现客户的需要
A.换折 B.补登存折 C.挂失 D.以上全部
答案
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邮政储蓄机构挂失补发新存折/单/卡,账号/卡号不改变,存折/单印刷号改变。 邮政储蓄机构挂失补发新存折/单/卡,账号/卡号不改变,存折/单印刷号改变() 因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时,支控方或为()时必须出示有效身份证件。 存款人存折满页、存折磁性消除无法重写或存折损坏的,可向信用社申请换折,并可由代理人代为换折,但存折未满页且无正当理由的,不得进行换折,此处的信用社指()。 某公民于1999年7月8日到银行办理存折挂失申请,他最快能获得补发的存折日期是() 除个人VIP客户经理外,所有对私业务柜员不得私自代客户保管存折和银行卡,不得持客户存折和银行卡办理相关业务() 在办理储蓄存折()业务时,可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存,并要求客户在存折封页上签字确认。 办理换存折/单时,柜员应加强对存折/单的真伪鉴定;对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,应当先办理()交易 客户在某年12月31日挂失存折,则可在次年()至2月月末日(含)为客户办理补发手续。 有折卡挂失期间,对应的存折账户();存折挂失期间,对应的卡()。 邮政储蓄网点办理清户交易取消时,原存折/单作废,补发新存折/单。 邮政储蓄网点办理清户交易取消时,原存折/单作废,补发新存折/单() 储户遗失存折后,电话银行口头挂失,次日找到存折后应到办理撤消挂失() 储蓄存折打满页且正常换折时,需要提供本人有效身份证件() 存单、存折分为记名式和不记名式。记名式的存单、存折不能挂失,,不记名式的存单、存折不能挂失() 口头挂失(存单/存折)() 密码挂失(存单/存折)() 存单、存折挂失后,()日后客户凭挂失相关联次办理后续手续。 客户更换存折,需要返还内页的,将内页返还后,“存折内页已交付客户”章应该加盖在()? 取消书面挂失业务“7日”限制。即对挂失成功的个人结算账户,在核实客户本人身份信息无误后,根据客户本人的意愿可随时办理“凭证挂失结清”或“凭证挂失补发”业务,将现金或补发的新存折或银行卡交给客户本人()
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