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客户服务的微观环境分析主要包括哪些

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主观题
客户服务的微观环境分析主要包括哪些?
答案
主观题
客户服务的微观环境分析主要包括哪些
答案
判断题
客户环境分析包括微观环境和宏观环境分析
答案
多选题
市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中微观营销环境分析包括(  )。
A.企业自身 B.竞争者 C.营销中介组织或机构 D.技术环境 E.行业动向
答案
单选题
银行市场环境分析包括宏观环境分析、微观环境分析、资源分析及实力分析,其中实力分析不包括( )。
A.竞争对手的实力与策略 B.特殊政策 C.市场地位 D.高层管理能力
答案
多选题
市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中宏观营销环境分析包括( )。
A.经济环境 B.人口环境 C.技术环境 D.政治和法律环境 E.供应商
答案
多选题
旅行社的微观环境分析包括(  )。
A.行业性质分析 B.经济环境分析 C.科学技术环境分析 D.行业竞争者分析 E.旅游供应商状态分析
答案
多选题
银行市场微观环境分析的内容包括(  )。
A.信贷资金的供求情况 B.货币政策的调整 C.银行同业竞争对手的实力与策略 D.监督政策的变动 E.客户的信贷需求和信贷动机
答案
多选题
在银行信贷市场环境分析中,微观环境包括()。
A.信贷资金的供给状况 B.信贷资金的需求状况 C.银行的内部资源状况 D.银行同业的竞争状况 E.银行的自身实力状况
答案
判断题
目标客户经营分析包括经营环境分析、销售情况分析、现有服务分析、客户智理分析。
A.对 B.错
答案
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