收银员与消费者交际中（）不应当这么做
A. 收银员如果看顾客不顺眼，可以不为其服务
B. 收银员决定消费者的消费兴趣
C. 收银员必须形象好
D. 收银员为消费者提供服务
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收银员与消费者交际中（）不应当这么做
A.收银员如果看顾客不顺眼，可以不为其服务 B.收银员决定消费者的消费兴趣 C.收银员必须形象好 D.收银员为消费者提供服务
答案
收银员与消费者交际中稳定性特点不表现在（）
A.流水的消费者，铁打的收银员 B.消费者喜欢长得好看的收银员 C.收银员可以决定消费者买什么 D.收银员作为企业代表，执行收银任务
答案
收银员与消费者交际中不符合尊重原则的是（）
A.微笑接待消费多的消费者 B.不用理会消费者提出的建议 C.心情不好时可以不微笑服务 D.认真对待每一位消费者
答案
下列各种情况中，收银员无权建议消费者更换结算方式的是（）
A.信用卡破损、折叠、变形 B.本单位未建立该卡种收银业务 C.信用卡号码已被列入禁用名单 D.信用卡表面脏
答案
当收银员面临信用卡（）时，有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码已被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
当收银员面临信用卡（）时，有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码己被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
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收银员工作的好坏，不会影响消费者的心理感受和企业形象。
答案
收银员工作的好坏，不会影响消费者的心理感受和企业形象（）
答案
收银员在接待消费者过程中，应灵活运用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明礼貌用语。
答案
在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行（）操作。
A.一次刷卡消费 B.执行撤销交易 C.执行签退操作 D.执行结算操
答案
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收银员遇到意外事件不应（）。
在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行（）交易操作。
当顾客把现金递给收银员时，收银员不应先放在抽屉的横架上，应直接放入钱箱。（）
在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行什么交易操作。（）。
在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行什么交易操作：（）。
在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员不可以执行（）操作。
在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行什么交易操作（）
收银员（）的确定对收银员作业管理非常重要。
编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（）
收银员在整个结账过程中，收银员必须贯彻“3S”服务指的是
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pos机上显示消费金额以后，收银员应该首先（）
在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（）
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）
收银员接待顾客时不应有的仪态是（）
收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。
发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。
发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。（）
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