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无效票退款分为即时退款和非即时退款。

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判断题
无效票退款分为即时退款和非即时退款。
答案
判断题
非即时退款:不符合当场退款条件的轨道交通发行的票卡,经AFC系统查询后台数据后,票务处认定退款情况的退款方式()
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判断题
当票卡损坏不能读取票卡里面记录的信息的时候,因为不知道余额还有多少,所以没法即时退款,这时就要做非即时退款()
答案
判断题
若车票可读但不能进行即时退款处理,或被损坏而不能读取编码信息,则车票应进行非即时退款处理()
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判断题
月末车票盘点时即时退款单程票,按照有效单程票进行盘点计算()
答案
单选题
月末车票盘点时即时退款单程票,按照有效单程票进行盘点计算()
A.正确 B.错误
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单选题
半自动售票机具有即时退款功能,可以对车票内编码信息未被破坏,且符合以下条件的车票办理即时退款业务:①车票为系统内合法的车票;②车票余值或押金不为零;③车票为参数设置允许退款的票种;④车票不属于黑名单车票;⑤退款金额不超过可退款金额上限()
A.①③④⑤ B.①②③④ C.①③ D.①②③④⑤
答案
多选题
操作员可以通过BOM对车票进行分析、无效更新、、即时退款、交易查询等处理()
A.发售 B.赋值 C.充值 D.延期
答案
单选题
车站在特殊情况下给乘客即时/非及时退款回收的单程票,不能由?共同清点加封车票。
A.售票员与售票员 B.售票员与值班员 C.值班员与值班站长 D.值班员与值班员
答案
判断题
及时退款:符合当场退款条件的票卡,通过BOM对票卡进行退款操作()
答案
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车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时,填写,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理() 根据《车站非即时退款申请表》填写规定,“票务中心查询结果”填写票务中心的结果反馈。 根据票卡管理班组提供的(),核对《特殊情况车票即时退款记录表》“票种”、“车票ID”、“车票金额”是否正确。 车站在特殊情况下给乘客即时/非及时退款回收的单程票,可以由售票员与( )共同清点加封车票 在退卡过程中,BOM开始退款处理完成后界面会出现在“分析结果”栏显示“即时退款成功”字样() 车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时,需填写() 误售误购应退款时,凭客运记录和原票至退款() BOM主界面介绍的一级功能按钮包括签到、分析车票、非即时退款、行政处理、单程票发售、__、系统维护、关闭系统、签退 银行本票退款,包括正常退款和() 非现金退款管理中申请的退款订单必须是历史订单() 单程票退款条件() 买家发起退款申请,卖家同意退款的操作步骤()。(1)退款成功(2)进行退款操作(3)单击“查看”字样(4)选择“退款管理”选项(5)单击“同意退款” 请问美团、糯米,大众点评等外部商家的即时到账交易如何申请退款() 登错账号购买非连续包月套餐要求退款,如符合退款条件,可以给予退款;(退款条件:购买时间不超过30天;使用次数不超过5次,没开发票和不是苹果订单)() 企业退款:超过100元的单位退款不得以现金方式退款() 乘客持受影响单程票办理退款时,车站可直接进行退款处理。 买家发起退款申请,卖家同意退款的操作步骤:()。 (1)退款成功 (2)进行退款操作 (3)单击“查看”字样 (4)选择“退款管理”选项 (5)单击“同意退款” 关于退款率和退款笔数,说法正确的是() 货物保价费发生退款时,使用“车站退款证明书”进行退款() 淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。
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